Акт обследования помещения после затопления образец

Содержание

Акт о затоплении помещения

Акт обследования помещения после затопления образец

Одним из главных нюансов составления данного документа является его процессуальная грамотность. Наши специалисты из юридического отдела выделяют следующие основные правила составления Акта о затоплении помещения:

Составление документа с участием комиссии

При осмотре залитого жилого или нежилого помещения должны присутствовать:

  • Инженеры управляющей/обслуживающей/эксплуатирующей компании;
  • Представитель арендатора пострадавшего помещения;
  • Собственник или представитель собственника поврежденного помещения;

Также практика составления актов о заливе имеет случаи, когда представители управляющей компании и собственники помещения — это одно и то же заинтересованное лицо и они не спешат или отказываются составить такой документ, в этом случае, вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию и получить отметку о принятии заявления, в заявлении указать, что в случае, если управляющей компанией не будет сформирована комиссия, вы самостоятельно, совместно со своими коллегами и соседями по офису/складу составите акт о затоплении нежилого помещения. В «самостоятельном» акте необходимо упоминание свидетелей, выполнявших роль очевидцев с указание их личных данных (основных реквизитов, паспортных данных). Это значительно укрепит позиции потерпевшей стороны при рассмотрении имущественного спора в суде.

Подробная фиксация имеющихся повреждений

Составление этого важного документа при затоплении желательного в ближайшее время после затопления нежилого и жилого помещения. В последующем Вы можете пригласить сотрудников обслуживающей компании еще раз для фиксации всех повреждений, которые проявляются со временем (грибок, отслоения, возбухания и т.д.).

В Акте обследования должна быть отображена следующая информация о жилом или нежилом помещении:

  • место залива и его последствия (измеряется площадь повреждений на стенах, потолке);
  • описывается испорченная мебель (её размещение, производитель, тип);
  • при наличии затопленной электронной техники указывается её технический паспорт, производитель, модель;
  • при повреждении товара, в акте общими словами отображается характер повреждений ТМЦ и примерный объем;
  • рекомендуем обязательно производить фото или видеофиксация места происшествия.

При составлении Акта затопления обычно не указывается факт неисправности техники, по причине отсутствия квалифицированных и профессиональных навыков у членов комиссии для определения работоспособности электроники.

Указание причины затопления

Подробно описывается место происшествия и причина, как то:

  • разрушение гибкой подводки к раковине в помещении № 28 на 3 этаже;
  • прорыв стояка горячего отопления в перекрытии между 5 и 6 этажом;
  • авария в системе ливневой канализации, находящейся на 7 этаже;
  • и т.д.

В Акте о затоплении должна быть отображена информация о взаимосвязи халатных действий/бездействия виновника и нанесенного ущерба, а также определяются рамки ответственности виновной стороны, установленных вентилей и кранов подачи воды (жилые и нежилые площади могут быть оснащены различной подачей воды). В зависимости целей использования нежилого помещения, потерпевшая сторона может выдвигать требования о возмещении упущенной выгоды.

Нарушение правил эксплуатации и применения ненадежного технического оснащения, указывается горячая или холодная вода затопила помещение.

Завершающим этапом составления Акта является подписание документа всеми членами комиссии.

Образец акта о затоплении нежилого помещения (скачать)

При наличии грамотно составленного и объективного акта (по ссылке Акт о заливе коммерческого помещения ) и отчета об оценке, составленного экспертами нашей компании, Вы с уверенностью сможете получить возмещение за причиненный ущерб. Звоните  или оставьте контакты

Государственные органы и суды рассматривают Акт о факте  затопления нежилого помещения как первостепенный документ при рассмотрении спора. Составление данного документа является первым шагом к возмещению нанесенного ущерба вашему имуществу и влияет на следующие факторы:

  • Расчет величины понесенного ущерба;
  • Определение виновной стороны;
  • Подготовка досудебной претензии;
  • Дальнейшее взыскание компенсации за ущерб от потопа в суде;

Помимо примера акта о заливе нежилого помещения выше, мы хотели предложить свою форму акта, которую активно используем и который удобен при описании повреждений, это займет не много времени, т.к. в нем практически все виды отделки можно отметить «галочками» скачать образец нашего акта о заливе помещения можно .

Формат акт о заливе нашей компании

Любая доказательная база, строящаяся на отчете об оценке, не возымеет должного эффекта без наличия содержательного акта осмотра помещения после затопления.

Кто производит оценку ущерба

Учитывая тот факт, что государство постоянно повышает ответственность (вплоть до собственного имущества) оценщиков, работающих по 135 федеральному закону, суды, как Московские, так и областные предпочитают отдавать функцию оценки в их руки. Отметим, что мы накопили довольно большую практику и досудебного и судебного урегулирования с виновниками и страховыми компаниями.

Если хотите поручить весь процесс возмещения ущерба одной профессиональной команде, начиная от составления акта, заканчивая исполнительным производством, то звоните по телефону  или оставьте контакты .

Автор публикации: Александр Кириков

Акт о затоплении квартиры: образец 2020, сроки составления, как составить – Про сад и дом

Акт обследования помещения после затопления образец
(10 5,00 из 5)
Загрузка…

После залития соседями жилого помещения всегда нужно составлять акт о затоплении квартиры. Он входит в группу основной документации при оформлении аварийного случая. Использование акта позволит сторонам объективно отразить в бумагах детали происшествия, а также грамотно его нейтрализовать и закрыть.

Но чтобы правильно составлять бланк, а затем его заполнять, важно знать правила и порядок. Для этого отличным примером будет последней разработки образец 2020. Типовая форма послужит шаблоном для оформления акта практически в любых случаях залива водой квартиры.

Что такое акт о затоплении квартиры

Акт о заливе водой квартиры – документ, отражающий все убытки, которые понесла потерпевшая сторона. Бумага действительна в судебном слушании, когда в ней отражены все повреждения, появившиеся в результате воздействия воды на предметы, быта, вещи, пол, стены, потолок и т.д. Акт имеет юридическую силу со дня согласования и подписания его сторонами.

Чтобы все правильно оформлялось, необходимо знать, как выглядит образец 2020, сроки составления, как составить, что заполнять в типовом бланке.

Такой документ создается для того, чтобы зафиксировать факт случившегося. Фиксация, в свою очередь необходима для наличия задокументированного основания к тому, чтобы взыскивать материальный ущерб, возникший в результате залития водой.

Кто обязан его составить

Затопление может возникать по разным причинам. И каждая из них играет большую роль в том, куда обращаться за составлением акта, кто обязан его издавать.

Например, если поток воды пошел из-за прорыва трубы в доме, тогда следует вызывать специалиста, чтобы он определил местонахождение прорыва. Течь может из канализации, а не только водопровода.

Обветшалые крыши могут также в дождливые дни, либо во время снеготаяния создавать сложности.

Три варианта появления аварийной ситуации:

  1. затопление с кровли;
  2. от соседей;
  3. внутри самой квартиры.

В последнем случае происшествие возникает по причине, пришедшей в негодность сантехники, труб водопровода.

В случаях точки локализации течи на участке, расположенном за пределами квартиры, либо подводящие пути к соединительным муфтам – ответственность ложится на ТСЖ, ТСН, иную жилищную контору.

Если прорвало в границах квартиры – тогда отвечает за это сам её владелец – акта составлять не нужно.

Кто и в каких случаях составляет акт:

Классический случайКто виноватКто составляет акт
Течет с крышиЖилконтораКомиссия
Разрыв труб водоподачи или канализации в квартире.ВладелецНикто.Собственник жилья покрывает все расходы на ремонт самостоятельно.
Прорвало трубы по дому, за пределами квартиры.ЖилконтораКомиссия
Соседи забыли выключить кран с водой (поломка, иное).Соседние жильцы

В комиссию входят стороны:

  • пострадавшая – собственник (или собственники) залитой квартиры;
  • виновная – определяется, исходя из обстоятельств появления аварии;
  • нейтральная контролирующая – представители жилконторы.

К последним относятся должностные лица из ТСН, ТСЖ, ЖКХ, иной организации, управляющей жилфондом многоквартирного дома. В комиссию не включаются очевидцы, понятые, но они обязательно должны присутствовать при подписании акта.

Особенно это важно для случаев, когда провокатор аварии отказался признать вину. Комиссия составляет и подписывает акт, но в последнюю очередь. Сначала она выявляет виновника, повреждения, описывает их, производит подсчет ущерба.

Форма образца

Изучая образец 2020, сроки составления, как составить акт, пристальное внимание уделяется самому содержанию документа.

В акте в обязательном порядке должно быть отражено:

  • Шапка – в правом углу документа, начинается со слов «УТВЕРДЖАЮ». Указывается имя, фамилия руководства организации, которая управляет жилфондом, куда входит дом. Здесь же отводится место для подписи директора и печати организации.
  • Название, номер акта (порядковый), место и дата составления.
  • Начинается абзац со слов «Комиссия в составе» – перечисляются имена, фамилии, должности представителей ТСЖ, ТСН, иное (все заполняет по пустующим строчкам).
  • Продолжается предложение: «составила настоящий акт» – далее указывается номер квартиры, где произошел случай, имя, фамилия собственника.
  • Характеристики дома, в котором размещена квартира – год застройки, этажность, иное.
  • Прописывается, откуда происходит залитие – номер квартиры, Ф.И.О. владельца-виновника (если виноват он).
  • Перечисляют повреждения, размер ущерба в денежном эквиваленте (руб.).
  • Ниже показывают причину залива квартиры.
  • Какие были нарушены нормы эксплуатации жилого помещения.
  • Что следует предпринять в случае устранения убытков, и в какие сроки.
  • Подписи сторон – комиссия, виновник, пострадавший.

Сроки действия документа

Составляться акт должен не позднее 12 часов, после обнаружения затопления квартиры и вызова службы аварийных ситуаций по ЖКХ. Действует документ до полного устранения ущерба. После того, как все отремонтируется, денежные затраты будут покрыты, можно составлять акт приемки-передачи работ, который будет отражать уже картину устранения последствий аварии.

Для справки: Сразу после залития нельзя делать ремонт. Только убирается вода, чтобы не протекла к соседям этажом ниже. Если же сразу устранить все следы залива, тогда акт автоматически становится ничтожным, не имеющим в своем содержании требуемых подтверждений о наличии соответствий действительных ущербов.

Случаи недействительности акта о заливе квартиры:

  1. При самовольном составлении акта, когда виновники отказываются признавать свою оплошность, повлекшую аварию.
  2. Документ составлен без даты, указания конкретного адреса события, в отсутствие подписей, либо хотя бы одной.
  3. Бумага не отражает действительность, противоречит уточнениям повреждений, ущерба, поэтому требует переделки.

Типовой образец 2020, сроки его составления и как составить акт о заливе квартиры водой – все это следует знать заранее каждому собственнику квартиры потому, что никто от аварийных случаев не застрахован на 100%.

Как только возникла течь, необходимо сразу вызывать аварийную бригаду, а затем комиссию. Составляет акт именно комиссия.

На основании данного документа легко будет доказать свою правоту в суде, если виновник затопления откажется восполнять потери, возникшие при заливе квартиры водой по его халатности.

Прочтите также: Залив квартиры по вине управляющей компании

© 2018, Про сад и дом. Все права защищены.

(10 5,00 из 5)
Загрузка…  Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
 

или заполнив форму ниже.

Как «не сесть в лужу» и правильно составить акт о затоплении квартиры

Акт обследования помещения после затопления образец

Основным документом, оказывающим ключевое влияние на получение компенсации, является акт о заливе. Учитывая его значение, важно знать, все нюансы составления и оформления.

Как составить акт по заливу квартиры

Акт залива решает ряд задач:

  • подтверждает факт затопления, зафиксированный обслуживающей организацией и свидетелями;
  • содержит перечень повреждений, позволяя сформировать претензию в адрес виновника;
  • является необходимым документом для проведения независимой экспертизы для оценки ущерба от залива квартиры для суда.

Также документ должен прилагаться к исковому заявлению в обязательном порядке.

В каких случаях составляется акт

акт о заливе составляется в случае возникновения аварийной ситуации вследствие затопления помещения. служит для фиксации полученных повреждений и основанием для дальнейшей компенсации.

даже в случае отсутствия споров по определению виновной стороны и произведению выплат, документ стоит составить. например, если причиной аварийной ситуации стало состояние инженерных коммуникаций, он позволит доказать отсутствие вины в случае повторения.

таким образом, первое, что нужно делать, если затопили соседи сверху – это составить акт.

какие данные содержатся в акте

закон не устанавливает единой формы заполнения акта о заливе, но предъявляет требования к его содержанию.

  1. в шапке документа прописывается адрес пострадавшей квартиры, дата осмотра, информация о членах комиссии – фио и паспортные данные.
  2. подробное описание аварийной ситуации – факт затопления, причина возникновения аварийной ситуации и по чьей вине она возникла. если вода поступила из жилья сверху, по правилам оформления акта прописывается ее адрес.
  3. указание нарушений со стороны соседей и обслуживающей организации (при наличии). если причиной залива стала неисправность инженерных коммуникаций или сантехнического оборудования, прописывается дата их ввода в эксплуатацию, а также приводится описание их текущего состояния.
  4. подробное описание результатов осмотра помещения – перечисление всех дефектов и повреждений всех типов поверхностей, предметов, мебели. необходимо сделать примечание, что это состояние квартиры после залива.
  5. указание формы собственности объекта недвижимости.
  6. фиксирование подписей участников аварийной ситуации, а также членов комиссии.
  7. отметка о необходимости проведения экспертизы, если причину залива не удалось выявить.

если кто-то из присутствующих не согласен с фактами, изложенными в документе, это фиксируется соответствующей записью, заверенной подписью данного лица. это действие позволит оспорить акт о заливе квартиры в суде.

порядок составления акта о заливе квартиры предполагает оформление документа в 3-х экземплярах: по одному для собственников жилплощадей и один для представителя обслуживающей организации.

акт составляется в соответствии со стандартными нормами деловой переписки. для оформления собственного документа можно воспользоваться образцом акта о заливе, представленным здесь (акт о заливе образец).

как указать причину затопления

когда нужно составить акт залива квартиры, необходимо уделить отдельное внимание причинам возникновения аварийной ситуации.

они указываются с уточнением следующих нюансов:

  • проверка сантехнического оборудования на предмет течи;
  • осмотр целостности санитарных коммуникаций;
  • поиск нарушений правил использования канализационного оборудования.

далее необходимо указать и зафиксировать связь между обнаруженными повреждениями и ущербом, причиненным жилой площади.

подробно про фиксацию причин затопления читайте в статье «ущерб от залива» и «экспертиза залива».

сбор доказательств

как только обнаружен факт залива, необходимо приступать к сбору доказательств, которые позволят компенсировать поученный ущерб. для этого нужно:

  1. позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и сообщить о произошедшем. несмотря на то, что все поступающие звонки регистрируются, желательно самостоятельно сделать аудиозапись разговора с инстанцией в качестве доказательства соблюдения установленного порядка действий.
  2. зафиксировать ситуацию, сделав фото и видеозаписи. важно начинать съемку у входа в жилье и постепенно следовать к месту затопления, записывая место стекания воды, а также все повреждения в помещении.

также можно привлечь соседей, которые подтвердят факт наступления аварийной ситуации и выступят в качестве свидетелей при оформлении акта о заливе.

что делать, если соседи не пускают в квартиру

часто бывает так, что соседи, затопившие нижнюю жилплощадь, не пускают к себе пострадавшего и представителей управляющей компании.

если речь идет о необходимости устранения повреждений, ук имеет право требовать, чтобы сотруднику предоставили доступ в жилье (пп. «б» п.32 постановления правительства рф №354). однако в случае отказа, невозможно зайти в квартиру против воли хозяев. в подобной ситуации ук может подать в суд и зайти в жилье вместе с судебными приставами на основании решения суда.

такой метод решения проблемы занимает много времени, поэтому можно вызвать участкового, у которого больше шансов на установление контакта с недоброжелательными соседями.

кто должен присутствовать при составлении документа

при процедуре составления акта осмотра квартиры после затопления должны присутствовать:

  • сотрудники обслуживающей компании – ук, тсж, жэк и т.д.;
  • свидетели – незаинтересованные лица, обычно это соседи из ближайших жилищ.

самые распространенные ошибки, которых следует избегать, составляя акт о заливе квартиры:

  1. включение в комиссию собственников пострадавших объектов недвижимости. это заинтересованные лица, поэтому их мнение при оценке ущерба может быть необъективным. однако их присутствие при осмотре обязательно.
  2. количество сотрудников эксплуатирующей компании. если привлечено менее 3-х членов инженерного состава, при обращении в суд по заливу квартиры, риск признания акта недействительным увеличивается.

при указании информации о свидетелях необходимо прописать фио полностью, паспортные реквизиты и адрес по прописке. отсутствие этих данных приведет к затягиванию судебной процедуры по причине необходимости их получения.

приглашение на осмотр виновной стороны обязательно. даже если он не согласен с обязательствами по возмещению ущерба, создание препятствий к его присутствию при процедуре оценки незаконно.

установление виновных лиц

для выставления требований по возмещению ущерба при затоплении квартиры, необходимо определить виновника.

говорить о том, что потоп в квартире произошел по вине управляющей компании можно, если:

  • затопление произошло с крыши или через канализационные стоки;
  • не производилось регулярное обслуживание канализационных колодцев, подходящих к дому;
  • в квартире сверху прорвало стояк.

перечисленные причины актуальны и в том случае, если затопление произошла по вине жкх.

если потоп произошел по вине соседей, для получения компенсации необходимо соблюсти ряд условий:

  • доказать факт нанесения ущерба;
  • определить размер полученного вреда;
  • привести факты совершения соседом действий, направленных на нанесение ущерба либо его бездействие.

от пострадавшего требуется привести доказательства действительного затопления квартиры, а определение виновника и размера компенсации будет осуществляться судом.

срок составления акта о заливе квартиры

Сроки составления акта о заливе квартиры регламентируются законом. Согласно Постановлению №354, документ должен быть оформлен в течение 12 часов с момента подачи заявления о затоплении квартиры.

При невозможности подписания документа потерпевшим, акт заверяется 2-мя незаинтересованными лицами.

Важно знать, кто составляет акт по заливу квартиры. Ответственность за оформление документа лежит на сотрудниках обслуживающей организации.

Когда акт недействителен

Акт о заливе не будет иметь юридическую силу в следующих случаях:

  • самовольное оформление документа, в котором обе стороны конфликта отказываются признавать свою вину;
  • отсутствие существенной информации: даты, точного адреса, подписей;
  • несоответствие содержания реальному ущербу;
  • нарушение сроков оформления документа.

Несмотря на отсутствие типовой формы акта, следует тщательно подходить к вопросу его составления. Обращение к юристу по заливу квартиры повышает шансы на получение полной компенсации.

Судебная практика по затоплению квартиры соседями

При заливе квартиры судебная практика неоднозначна. Приведем примеры дел, когда при заливе квартиры стороны обращались в суд.

  1. Пример из судебной практики, когда залили соседи сверху. Пострадавший предъявил к соседу иск о возмещении не только материального, но и морального ущерба. Однако суд удовлетворил требования только частично, постановив возместить истцу имущественный ущерб. Что касается морального вреда, оснований для его компенсации не найдено.
  2. Затопление по вине управляющей компании. Аварийная ситуация возникла из-за протечки горячей воды из радиатора центрального отопления. Суд признал вину обслуживающей организации, несущей ответственность за надлежащее содержание имущества многоквартирного дома.
  3. Судебное дело о затоплении нежилого помещения. Исковые требования были удовлетворены частично, сумма компенсации была уменьшена в несколько раз. Суд выяснил, что при оформлении акта о затоплении нежилого помещения не был приглашен ответчик.

Чтобы решить дело в свою пользу, необходимо знать, как правильно подать в суд исковое заявление о заливе своей квартиры. Условия, которые должны быть соблюдены:

Спорные моменты с управляющей компанией

Распространенной проблемой является то, что сотрудники УК или ЖЭК часто нарушают сроки либо полностью отказываются составлять акт о последствиях залива.

Если не составлен акт о заливе квартиры, пострадавшему необходимо посетить офис обслуживающей организации и подать письменное заявление о заливе. Документ необходимо составить в 2-х экземплярах, один из которых остается у пострадавшего. На нем должна быть проставлена отметка о принятии и регистрации обращения.

Далее нужно обратиться в Жилищную инспекцию либо заказать независимую экспертизу.

Также нужно учитывать сроки исковой давности при заливе. Согласно Положению №354, ущерб, полученный из-за некачественного предоставления коммунальных услуг подлежит возмещению в течение 10 лет с даты ее получения. Однако требования, предъявленные через 3 года, удовлетворяются за период, не превышающий данный срок.

Сейчас сотрудники обслуживающих организаций неохотно занимаются расчетом ущерба при поступлении заявления о заливе квартиры в ЖЭК или УК. Их смета на ремонт носит рекомендательный характер, поэтому в интересах пострадавшего заказать независимую экспертизу.

Таким образом, акт о заливе имеет решающее значение в процедуре получения компенсации ущерба. Поэтому важно подходить к вопросу его оформления максимально ответственно.

Образец, оформление акта о заливе квартиры

Акт обследования помещения после затопления образец

В случае непредвиденной порчи имущества собственника или арендатора какого-либо, в том числе жилого помещения составляется специальный документ — акт о заливе помещения, фиксирующий факт причинения ущерба, время, обстоятельство и данные о возможных виновниках происшествия. Как действовать после затопления, какие правила оформления предусматривает закон, какой акт является недопустимым доказательством и как оспорить его в суде, вы узнаете из данного материала.

Как зафиксировать ущерб

Законодательством не предусмотрены предельные сроки осмотра помещения и составления акта о заливе. Напротив, существует рекомендация, согласно которой приглашать  управляющую компанию или работников ЖЭУ, ЖЭК, ДЕЗ и т. д.

стоит только по истечении трёх суток, когда последствия аварии/халатности проявятся в полную силу и экспертная оценка будет наиболее объективной.

Таким образом, в первые 2-3 дня можно попытаться самостоятельно договориться с виновниками затопления о возмещении ущерба и в случае отказа действовать по инструкции ниже, составлять акт о заливе.

Важно! Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно устранить последствия, отремонтировать или прикрыть визуальные проявления аварии. В таком случае экспертная организация, в случае назначения повторной экспертизы судом не сможет установить факт залива. После того как приглашены сотрудники УК либо ЖЭУ, уведомите в письменной форме потенциального виновника так, чтобы он также присутствовал при осмотре и составлении акта. Делать это необходимо с помощью специальной телеграммы-уведомления с подтверждением получения.

В ней необходимо указать причину вызова, полный адрес квартиры, время проведения осмотра и указание на то, что в случае неявки адресата, акт о заливе будет составлен без него. При этом в акте по причине действительной неявки необходимо сделать соответствующую запись.

Заверенную на почте копию телеграммы необходимо сохранить для, возможно, последующих судебных разбирательств.

Также возможна ситуация, что представители юридического лица проигнорируют просьбу либо затянут проведение обследования.

В таком случае им необходимо направить аналогичную телеграмму-уведомление и после истечения указанного срока самостоятельно составить акт о заливе в присутствии двух свидетелей (соседи, родственники).

Затем, согласно закону, можно будет отправить документы в суд. Образец вышеупомянутого уведомления можно получить непосредственно на почте.

Правила составления акта

После осмотра залитого помещения необходимо взять бланк акта и заполнить его в свободной форме. Закон не предусматривает чёткую структуру оформления данного документа, поэтому достаточно своими словами описать всё произошедшее. Важно только включить в описание следующие пункты:

  • Дата составления акта
  • Фактическая дата происшествия
  • Предполагаемые причины и возможные виновники;
  • Подробное описание причинённого ущерба: стены, потолки, пол, мебель, техника всё, что пострадало от затопления;
  • Оформлена ли страховка имущества у фирмы Согаз или любого другого страховщика;
  • В каком состоянии было имущество до инцидента;

Также в документе осмотра указывается полный список присутствовавших лиц и указания на отсутствующих (например, виновника).

Всего выписывается три экземпляра акта, один из которых остаётся у владельца пострадавшего помещения (второй в управляющей компании/ЖЭУ, третий у виновника).

После проставления подписей необходимо сделать чёткие снимки мест повреждений и прикрепить их к документу, чтобы осмотр не был признан недопустимым доказательством. После этого рукописный акт о заливе считается полностью составленным и готовым к отправке.

Для актов по официальным бланкам подойдёт следующий образец:

Скачать образец незаполненного акта можно по ссылке внизу статьи.

Дальнейшие действия

После обследования помещения можно попробовать снова договориться с залившим вас физлицом/компанией о сумме компенсации и, в случае отказа, направить документы в суд, который, согласно закону, начнёт разбирательство.

Причём в ходе судопроизводства может быть назначена дополнительная экспертиза для точной оценки ремонта помещения после случившегося. Значительным подспорьем в этом вопросе будет наличие страховки, например, у компании Согаз.

Благодаря ей вы в любом случае получите компенсацию, а дальнейшие финансовые вопросы перейдут на плечи страховщика.

Важно понимать, что при несоблюдении всех процедур (например, не постановке в известность сторон о процедуре обследования), акт о заливе помещений может стать недопустимым доказательством в суде, и результаты первого осмотра будут отменены судьёй. Поэтому ни в коем случае не нарушайте общую процедуру и до конца отстаивайте своё право на полную компенсацию.

Можно ли оспорить акт о затоплении

В общем случае акт о затоплении магазина либо квартиры не является прямым доказательством вины, так что не стоит сразу расстраиваться и соглашаться на любые условия. Если в ходе оценки или оформления документа были допущены реальные ошибки, можно обсудить их с пострадавшим и исправить либо дождаться суда, где будет возможно опротестовать их по закону.

Оспорить акт достаточно проблематично, и в большинстве случаев это приводит только к уменьшению выплачиваемой компенсации, а не отмене документа. Но чтобы добиться даже такого результата, необходимо запастись очень вескими доказательствами собственной невиновности.

Такие причины, как «составили акт только через 5 дней» или «при составлении даже не позвонили в дверь виновнику затопления» абсолютно несущественны.

Предельные сроки составления документа не указаны в законе, доказать то, что к вам никто не приходил достаточно проблематично, если только нет видеодоказательства, «придраться» к форме заполнения тоже непросто из-за отсутствия строгих регламентов.В данном случае лучше обратиться к опытному юристу либо найти в интернете образец защиты и оспаривания.

Также, если не получается признать документ недопустимым доказательством, стоит попытаться составить свою версию произошедшего и оспорить выдвинутую на основании самого акта.

К примеру, если в причинах затопления указана халатность владельцев верхней квартиры, можно попытаться доказать обратное: «прорыв трубы произошёл по вине коммунальных служб».

Стоит внимательно ознакомиться с описанием повреждений, добиться от сотрудников ЖЭУ собственной оценки повреждений на основании состояния помещения до затопления.

То есть, залитые обои могли стоить копейки, а в требовании к возмещению значится цена дорогого и качественного настенного покрытия это можно оспорить. Добейтесь от коммунальных служб внесения правок в акт: в разделе причин затопления. В таком случае ответственность будет разделена.

Правила возмещения ущерба также предусматривают возможность проведения ремонта за счёт средств самой управляющей организации, если нарушения с её стороны были доказаны в суде. Поэтому в вопросе сбора доказательной базе стоит, по крайней мере, посоветоваться с опытным юристом/адвокатом и в дальнейшем делать основной акцент на вине третьих лиц.

В большинстве случаев хорошо подготовленному человеку удаётся сократить сумму требуемых выплат на 30% и более.

Форма акта при затоплении помещения – пример 2020 года, нежилого, обследования

Акт обследования помещения после затопления образец

Любое событие в жизни, находящееся в плоскости товарно-денежных отношений, требует внимательного и педантичного документального оформления.

Если у вас произошло затопление, необходимо проследить за правильным составлением необходимых бумаг, чтобы в последствии без проблем и проволочек получить необходимую сумму денег на восстановление жилого помещения.

Залитие помещения – повреждения помещения, предметов интерьера, мебели и другого имущества вследствие длительного контакта с водными массами.

В соответствие с действующим российским законодательством вред, нанесенный имуществу, обязан возместить виновник в полном объеме (ГК РФ ст. 1064).

Основной задачей пострадавшего собственника является:

  • своевременно установить факт затопления;
  • определение причин потопа;
  • установление личности виновника.

Проводить данные мероприятия самостоятельно нельзя, в некоторых случаях это может быть чревато административной или даже уголовной ответственностью (УК РФ ст.139).

Для обследования помещения и расследования причин потопа и установления виновника необходимо приглашать на место события уполномоченных лиц:

  • сотрудники МЧС (аварийно-диспетчерская служба);
  • представители управляющей или эксплуатационной компании;
  • участковый (при необходимости вскрытия двери соседнего помещения).

Результатом их работы является акт о залитии. Это документ является основополагающим при любом развитии конфликтной ситуации:

  • составлении мирного соглашения о возмещении ущерба;
  • получении страховой премии от страховщика;
  • судебном рассмотрении искового заявления о залитии.

Нормативное регулирование

В зависимости от кого, в какой плоскости будут разворачиваться события после затопления жилплощади или коммерческого помещения, определяется список необходимых нормативных актов:

Порядок действий при залитии

Если вы обнаружили, что вас заливают, необходимо четко выполнять определенный порядок.

Это поможет вам не только сохранить то имущество, которое еще не пострадало от воздействия воды, но и получить компенсацию на проведение ремонта и приобретение новой мебели, техники и т.д.

  1. Обнаружение потопа – к первоочередным действиям можно отнести самостоятельную попытку прекратить потоп (перекрыть общий сток водоснабжения, уведомить соседей и требовать закрыть кран и т.д.).
  2. Отключение электричества – необходимо обесточить место происшествия, так как замыкание электросети может привести к пожару или несчастному случаю.
  3. Звонок в МЧС и контору управляющей компании – обращение в эти организации фиксируются в отчетных журналах и являются определяющими факторами при определении времени затопления и выполнении УК своих обязанностей. Также именно представители управляющей или другой эксплуатирующей компании составляют основу комиссии по составлению акта о залитии.

Независимая экспертиза

Важно помнить, что акт о залитии является, основным документом для определения:

  • факта затопления;
  • причины потопа;
  • виновника.

Пример можно посмотреть тут.

Несмотря на то, что в нем в обязательном порядке должны быть отражены все видимые повреждения помещения и имущества, акт о залитии не является оценочным документом.

Для того чтобы обоснованно предъявить виновнику затопления денежную сумму возмещения ущерба, необходимо прибегнуть к услугам независимых экспертов.

Заключение оценочной экспертизы является объективным и однозначным расчетом суммы понесенного ущерба (ФЗ №135-ФЗ ст. 12). Для проведения экспертизы не имеет значения, кем является заказчик (физическим или юридическим лицом).

Образец выявления причин представлен здесь.

Обращение в обслуживающую компанию

Оповещение обслуживающей компании о произошедшем затоплении помещения, должно быть вверху вашего списка обязательных действий по ряду причин:

  • представители УК составляют «костяк» комиссии по залитию и непосредственно участвуют в составлении акта осмотра помещения после затопления, образец которого у них должен при себе;
  • специалисты обслуживающей компании несут ответственность за общедомовое имущество в многоквартирном доме и в случае прорыва коммуникационных труб именно они должны устранять причину затопления;
  • зачастую управляющая компания является виновной в затоплении, поэтому присутствие представителей необходимо и в качестве виновной стороны при составлении акта о залитии.

Фиксация факта аварии

Существует мнение, что при обнаружении залива, главное, точно зафиксировать все повреждения. Это так, но если не зафиксировать сам факт затопления, не к кому будет предъявлять требования по возмещению ущерба. Рассмотрим на примере.

Обнаружив потоп в своей квартире, гражданин N начал скрупулезно составлять список имущества, поврежденного водой. В это время виновник затопления (сосед сверху) устранил все видимые доказательства того, что вода поступила из его квартиры, и уехал из дома.

При обнаружении затопления первым делом наберите номер аварийной службы, ваш звонок сохраниться и зафиксируется в отчетной документации.

Как составить акт затопления нежилого помещения

Для того чтобы рассчитывать на получение необходимой суммы денежных средств на восстановительный ремонт и компенсацию ущерба от затопления, необходимо иметь на руках акт о залитии.

Смотрите пример тут.

Этот документ нужен для:

  • получения страховой премии от специализированной компании по факту наступления страхового случая;
  • составления искового заявления в судебные инстанции для взыскания компенсации за понесенный ущерб;
  • заключения соглашения о выплате ущерба между потерпевшим и виновником затопления.

Кто и когда составляет

Чтобы после затопления не возникло проблем с возмещением ущерба, необходимо знать, как и когда правильно оформить акт о залитии.

Оптимальное время для составления акта о залитии – в течение нескольких часов после обнаружения затопления жилого или нежилого помещения.

Предварительно необходимо выполнить ряд действий:

  • оповестить уполномоченные инстанции (МЧС, аварийно-диспетчерскую службу, инженеров обслуживающей компании);
  • обесточить место происшествия.

Обязанность по составлению акта о затоплении возложена на членов комиссии, в состав которой должны входить:

  • представители управляющей или эксплуатирующей компании (ЖЭК, РЭУ и т.д.) в количестве не менее 3 человек;
  • собственник пострадавшей недвижимости или лицо, ответственное за арендованное помещение;
  • виновник затопления (если виновное лицо отказывается присутствовать при обследовании или оно отсутствует, в акте о залитии необходимо отметить этот факт).

Образец

Обычно представители УК имеют готовый бланк акта о залитии, который заполняется на месте затопления жилого или нежилого помещения.

Образец такого бланка можно посмотреть тут.

Основными пунктами, обязательными к заполнению являются:

  • информация о комиссии, с указанием ФИО, паспортных данных и должности (касаемо представителей УК);
  • адрес места происшествия (город, улица, номер дома и квартиры);
  • дата и время составления документа;
  • причина затопления (прорыв труб, разгерметизация теплоснабжающей системы, забытый кран, поломка сантехники и т.д.);
  • установленный или предполагаемый виновник потопа;
  • описание повреждений, обнаруженных в затопленной квартире и имущества, испорченного вследствие контакта с водой;
  • личные подписи членов комиссии с понятной расшифровкой;
  • оттиск печати управляющей или эксплуатирующей компании.

Во время заполнения акта о залитии приветствуется осуществление видео- или фотосъемки.

Оценка повреждение имущества

Оценка поврежденного имущества должна осуществляется специалистами своего дела – экспертами независимых оценочных организаций.

Оценка ущерба, понесенного физическим лицом, включает в себя:

  • осмотр затопленного помещения;
  • опись испорченного и поврежденного имущества;
  • составление заключения.

Общая стоимость ущерба, определенного экспертами, складывается из следующего:

  • стоимость восстановительного ремонта (замена натяжного потолка, проведение санитарной обработки, косметический ремонт и т.д.);
  • смета на ремонтно-восстановительные работы;
  • стоимость испорченного имущества (рассчитывается исходя из среднерыночной цены аналогичных товаров (ФЗ №135-ФЗ ст. 12).

Пример определения причин затопления представлен тут.

Решение вопроса с виновниками

От того какую линию поведения выбирают пострадавший и виновник затопления, зависит, в какой инстанции они будут решаться существующий конфликт.

Досудебная

Досудебное решение вопроса о возмещении ущерба, причиненного вследствие затопления помещения, решается составлением соглашения между сторонами конфликта. Подписание этого документа предваряет грамотное составление образца претензии о затоплении помещения (образец для заполнения можно распечатать или написать вручную на листе А4).

Смотрите образец соглашения тут.

Важно помнить, что мирное решение вопроса выгодно для обеих сторон.

  1. Во-первых, судебные разбирательства могут тянуться в течение нескольких месяцев.
  2. Во-вторых, обращение в суд требует дополнительных затрат (оплата государственной пошлины, услуг адвоката и т.д.).

Судебная практика

При обращении в суд вы должны иметь четкую гражданскую позицию, а также несколько обязательных документов, являющихся доказательством факта затопления и обоснованием для общей суммы иска:

  • акт о залитии;
  • заключение проведения независимой оценочной экспертизы.

Правильно составлено исковое заявление состоит из нескольких обязательных частей (ГПК РФ ст.131):

  • вводная (наименование судебной инстанции, данные истца и ответчика, контактные данные, цена иска, сумма госпошлины);
  • описательная (описание сложившийся ситуации, важные обстоятельства, имеющиеся доказательства вины ответчика и иных причастных лиц);
  • мотивировочная (обоснование нарушенного права со ссылкой на конкретные законодательные и нормативные акты);
  • просительная (конкретные требования истца);
  • заключительная (дата, подпись, перечень прилагаемых документов).

Форму иска можно скачать тут.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    -->