Горводоканал новосибирск оплата за холодную воду

Содержание

Личный кабинет Горводоканал: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Горводоканал новосибирск оплата за холодную воду

Преимущества сервиса личных кабинетов могут оценить не только клиенты банков. Многие компании предоставляют такую услугу, ведь это удобно как для пользователей, которые смогут быстро выполнить какую-либо операцию, так и для работников, которым не придется тратить свое время. Личный кабинет Горводоканал значительно экономит время и позволяет получить быстрый доступ ко всем данным.

Клиент может ознакомиться с состоянием своих счетов, проверить, нет ли у него задолженности, а также быстро оплатить услуги. Ознакомившись с информацией, можно сделать выводы и составить собственный график экономии. Зарегистрированные пользователи получают уведомления о каких-либо изменениях на телефон или на электронную почту.

Используя сервис личный кабинет потребителя Горводоканала, можно выполнять целый ряд операций. Пользователь самостоятельно контролирует использование ресурсов, может просмотреть историю показаний и проверить счет. Это помогает исключить ошибки в работе компании и не забывать своевременно оплачивать услуги.

Работая с системой, можно самостоятельно создавать квитанции, не дожидаясь, пока их принесут работники компании. Клиент также может ввести показания счетчиков на сайте. Можно настроить уведомления, которые будут приходить на телефон и оповещать о смене тарифа или о другой важной информации.

Личный кабинет МУП Горводоканал

Многие уже почувствовали, насколько удобным может быть личный кабинет МУП Горводоканал. Регистрация очень простая, для нее не потребуется никуда ехать, все действия производятся через интернет. Чтобы попасть на страницу кабинета, потребуется ввести определенные данные.

Пользователю нужно будет указать свои ФИО, адрес и номер счета, который можно увидеть на квитанции. После этого откроется соответствующая страница. Стоит учесть, что в разных городах адрес сайта организации отличается, поэтому перед посещением кабинета нужно уточнить, как выглядит сайт Горводоканала в вашем городе.

Личный кабинет для физического лица Горводоканал

Любой клиент организации может получить доступ к сервису удаленного обслуживания. Личный кабинет для физического лица Горводоканал предоставляет удобную возможность исключить человеческий фактор из работы с вашими счетами, быстро провести необходимые операции по оплате и узнать интересующую информацию. Чтобы попасть в кабинет, нужно зайти на сайт и ввести необходимые данные.

Интуитивно простая система позволит пользователю сразу разобраться в том, как совершить нужное действие. В личном кабинете есть вкладки — информация, расчеты, счетчики, поэтому сразу понятно, куда именно нужно зайти. Там можно узнать о наличии задолженности и посмотреть сводку по своим расходам.

Вход в личный кабинет Горводоканала

Войти в кабинет очень просто, для этого не нужна долгая регистрация или отдельное получение паролей. Клиенту потребуется лишь узнать городской сайт организации и найти квитанцию, на которой есть номер нужного счета. Именно его необходимо будет ввести для входа в кабинет, а также указать свои ФИО и адрес.

После этого пользователь получит доступ ко всем сервисам и может сразу совершать необходимые операции. Доступ ко всей информации быстрый и удобный, а если нужно, то можно будет сохранить ее и распечатать. Также можно самостоятельно создавать квитанции для оплаты или же платить за услуги при помощи банковской дебетовой карты.

Регистрация в Личном кабинете на сайте МУП г. Новосибирска «Горводоканал»

Использование индивидуального сервиса МУП г. Новосибирска «Горводоканал» возможно после регистрации на официальном сайте http://www.gorvodokanal.com/. Процедура осуществляется после перехода по ссылке «Регистрация» в верхней части левого меню, расположенного на любой из страниц веб-ресурса.

Дистанционное оформление доступа к личному кабинету возможно только для физических лиц. Юридические лица и Управляющие компании должны получить код доступа и пароль в отделе договоров муниципального предприятия.

После перехода по ссылке необходимо откроется форма регистрации нового пользователя.

Требуется ввести номер лицевого счета пользователя, адрес, фамилию, имя отчество и адрес электронной почты. Номер лицевого счета указывается в верхней части квитанции на оплату. Узнать номер л/с можно по телефону 290-72-90.

Номер лицевого счета вводится в формате xx-xxxxxxx. Пример: 01-1234567.Для абонентов частного сектора номер лицевого счета вводится в формате 11-ххххххх. Номер л/с после дефиса (11-) должен иметь 7 символов.

В случае если номер лицевого счета имеет менее 7 символов, то после дефиса он дополняется необходимым количеством нолей. Пример: номер лицевого счета 7785 при регистрации на сайте вводится как 11-0007785.

После регистрации на сайте на адрес указанной электронной почты придет пароль для доступа в систему. Клиент сможет войти в личный кабинет в обычном порядке.

Вход в Личный кабинет на сайте МУП г. Новосибирска «Горводоканал»

Вход в личный кабинет на сайте муниципального предприятия осуществляется по соответствующим ссылка в левом меню страниц. Для юридических лиц, граждан и управляющих компаний предусмотрена своя форма входа.

Для того чтобы войти в сервис УК и компании используют полученный код и пароль. Физические лица попадают в систему по номеру лицевого счета и паролю.

Для граждан предусмотрена возможность сохранения логина и пароля для входа.

Восстановление пароля

Веб-ресурс муниципального предприятия предусматривает восстановление пароля только для физических лиц. Управляющие компании и предприятия должны обратиться лично к представителям Горводоканала.

Чтобы восстановить пароль пользователю нужно войти на страницу регистрации. В конце страницы расположена кнопка восстановления пароля. Граждане могут получить информацию по номеру лицевого счета или электронному адресу. Пароль будет выслан на почту, указанную при регистрации.

Если на один электронный адрес зарегистрировано несколько счетов, будут высланы все счета и пароли к ним.

Возможности Личного кабинета МУП г. Новосибирска «Горводоканал»

Внутри личного кабинета пользователям доступны следующие функции:

  • просмотр истории начислений и оплат;
  • возможность передачи показаний приборов учета воды, а также просмотр показаний, переданных ранее;
  • произведение оплаты через платежную страницу банков-партнеров;
  • изменение пароля, ввод и редактирование контактных данных.

Для юридических лиц организован электронный документооборот.

Преимущества Личного кабинета:

  • экономия времени;
  • быстрый доступ ко всем данным;
  • возможность просмотра и выписки истории платежей, задолженности;
  • возможность контролировать своё потребления;
  • удобный способ оплаты;
  • поиск ближайшего отделения МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ».

Особенности функционирования личного кабинета для физических лиц

В Новосибирске распределены обязанности по горячему и холодному снабжению между разными компаниями. Горводоканал не занимается горячим водоснабжением. Однако для расчета платы за водоотведение, данные по горячей воде необходимы. Поэтому на сайте организации вводятся показатели всех счетчиков.

Для оплаты горячего водоснабжения необходимо обращаться в управляющие компании или ОАО “СИБЭКО”. МУП г. Новосибирска «Горводоканал» не передает полученные данные другим организациям.

При наличии общедомовых приборов учета ввод показаний индивидуальных водосчетчиков через сайт МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» недоступен. Передавать показания и пользоваться услугой автоматического расчета сумм к оплате по ним можно на сайте управляющей компании.

Мобильное приложение личного кабинета

Версия мобильного приложения “Горводоканал, Новосибирск” работает для телефонов на операционных системах Android, iOS, Windows Phone, а также на планшетных устройствах.

Для входа в личный кабинет при помощи мобильных приложений необходимо предварительно пройти регистрацию в системе для физических лиц на сайте предприятия. Затем вход станет доступен при вводе номера лицевого счета и пароля в разделе “Личный кабинет” с мобильного приложения на Android или iOS.

Клиентская поддержка

Служба поддержки пользователей ресурса МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» работает в круглосуточном режиме без выходных. Перерыв с 12.00 до 13.00. При возникновении вопросов нужно позвонить по телефону 290-72-90 в указанное время. Вопрос администрации можно задать в разделе «Вопрос/ответ» мобильного приложения или через кнопку «Задать вопрос» левого меню» сайта.

Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет пользователя коммунальных услуг мошенникам не интересен. Но при проведении платежей и переходе на платежные сервисы перед тем, как совершить платеж нужно проверить название сайта, так как возможна переадресация пользователя на подставной ресурс.

Ни в коем случае нельзя предоставлять посторонним лицам личные сведения и конфиденциальные данные карты — CCV, пин-код. Сотрудники МУП «ГОРВОДОКАНАЛ» не спрашивают информацию по карте или номер счета при проверке платежей.

Пользователям следует соблюдать разумную осторожность при посещении интернет-страниц и не открывать подозрительные ссылки. На электронные устройства следует установить антивирусные программы и своевременно их обновлять.

www.gorvodokanal.com – передать показания счётчика воды в Горводоканал Новосибирска

Горводоканал новосибирск оплата за холодную воду

Вода

Новосибирское МУП «Горводоканал» начало работать в 1929-м. Потребители ресурсов — не только жители Новосибирска, но и близко расположенных населённых пунктов. Для удобства клиентов работает личный кабинет Горводоканал Новосибирск.

Дополнительные услуги, предоставляемые предприятием: врезка созданных сетей в функционирующие, активация/деактивация водопровода согласно запросу в письменном виде, выход из аварийной ситуации, замена пожарного гидранта, установка либо замена задвижки.

Подсоединиться к участникам системы водоснабжения, водоотведения можно как привычным многим способом — посетив филиал поставщика услуг, так и онлайн, отправив запрос с официального сайта («Подключение», затем – «Заявка на подключение»).

Официальный сайт Горводоканала Новосибирска — gorvodokanal.com

Сервис личный кабинет Горводоканал Новосибирск позволил упростить некоторые операции. Подключённым к системе абонентам открыт вход в аккаунт, откуда можно передать показания счётчика, оплатить услуги и прочее.

В личном кабинете Горводоканал Новосибирск клиент может:

  • отправить деньги за услуги;
  • передать показания счётчика;
  • мониторить начисления, пересчёты по лицевому абонсчёту;
  • отслеживать финоперации за определённый срок, даты, суммы;
  • уточнять сумму долга;
  • отправлять запрос на вызов работников;
  • общаться по форме обратной связи;
  • получать информацию от представителей организации;
  • сменять личные, контактные, идентификационные данные.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете МУП «Горводоканал» Новосибирска вправе физические, юридические лица, фирмы – партнёры. На официальном сайте представлены ссылки перехода для регистрации, входа всех участников клиентской базы. Пользователь выбирает соответствующий пункт.

Регистрация физлиц

Пользователь нажимает «Регистрация» в персональном разделе для физлиц. В появившемся окошке вписывает данные контактов.

Пример. Лицевой абонсчёт пишется так: **–*******. Пример: 15–2586935.

Потребителями из частных домов абонсчёт записывается так: 11–3689547. Пишутся 2 цифры до дефиса, 7 цифр – после него. Если знаков меньше, то добавляются нули. Пример: 3687 выглядит как 11–0003687. В конце пишется e–mail пользователя.

https://www.gorvodokanal.com/registration/ — регистрация

Если данные лицевого абонентского счёта забыты либо утеряны, то информация есть в квитанции или извещении от «Горводоканала». Также можно обратиться за помощью в поддержку: 290 – 72 – 90. Консультационная помощь предоставляется каждый день, 24/7, исключение — время на отдых (12:00 – 13:00).

После заполнения граф клиент нажимает «Регистрация». На email поступит уведомление с идентификаторами. Обработка персональных данных производится на основании законодательных положений. Во избежание доступа к конфиденциальной информации третьих лиц используется спецзащита.

Регистрация для юрлиц

Требуется предварительная подача заявки на регистрацию в филиал по ул. Октябрьская, 3. Также можно направить запрос на gorvoda@mail.ru. Пользователю выдаётся пароль, код для входа в личный кабинет «Горводоканала» Новосибирска.

Идентификаторы предоставляются в отделе договоров: ул. Революции, д. 5, каб. 114. Режим работы — 8:00 до 17:00 (отдых 12:00 – 13:00). Контактный телефонный номер: 210 – 8472.

Вход в личный кабинет

Зарегистрированным лицам удастся зайти в личный кабинет Горводоканала Новосибирска. После активации вкладки «Вход в кабинет» возникнет спецформа. Физлицо вносит логин (номер абонентского счёта/пароль).

Юрлица, представители управляющих организаций вводят код/пароль, выданный договорным отделом.

Если на авторизационной странице поставить галочку в спецквадрате, то при последующих входах данные будут вводиться автоматически.

Горводоканал Новосибирск: вход в личный кабинет

Если идентификатор от личного кабинета «Горводоканала» Новосибирска забыт, то он восстанавливается на официальном сайте — www.gorvodokanal.com, но предложение актуально для физлиц. Нужно:
  1. Нажать «Восстановить пароль».
  2. Вбить в появившуюся форму абонсчёт, e-mail.
  3. Проверить электронный ящик.
  4. Выбрать пароль из списка.

Также восстановить утраченные данные помогут представители службы клиентской поддержки по номеру 290–72–90. Для восстановления идентификатора, выхода из иных проблемных ситуаций юрлица, управляющие компании звонят на 290–73–96.

Передать показания счётчика

Внесение значений ИПУ разрешено после рассмотрения акта допуска в работу, при отсутствии ИПУ. Стоит учесть: при сообщении показаний по обоим счётчикам значения используются для расчёта начислений за холодное водоснабжение, водоотведение.

Как передать показания счётчика воды в Новосибирске:

  1. Открыть ЛК.
  2. Зайти в раздел «Мой лицевой счёт».
  3. Активировать вкладку «Счётчики».
  4. Вписать значения счётчиков.
  5. Нажать «Отправить».

Начисления отображаются в личном кабинете Горводоканал Новосибирск, в поле «Долг на начало периода». Информация обновляется с 7 по 14 число ежемесячно. В разделе «Счётчики» видны данные о дате передачи предыдущих значений, объёме расхода воды.

Поддержка клиентов

На стартовой странице есть «Обратная связь» с перечнем контактов диспетчерской, справочной, отдела установки ИПУ, техслужбы и прочих. Также представлены «Пункты приёма населения» с местами расположения офисов, рабочими графиками.

Пообщаться с работниками службы поддержки можно онлайн, во вкладке «Задать вопрос». Телефонный номер службы поддержки: 347–48–88, кроме субботы, воскресенья. Горячая линия: 347–74–74.

Жалобы касательно нестабильной подачи горячей воды «Горводоканал» Новосибирска не рассматривает.

По номерам:

  • принимаются значения счётчика, сведения о сброшенных сточных водах – 204–95–30;
  • идут расчёты по услугам – 204–99–19;
  • предоставляются консультации по установке, поверке, замене ИПУ — 204–95–66;
  • даётся информация относительно предоставления техусловий – 210–27–17, 210–15–44;
  • сообщается об аварийных ситуациях – 347–74–74, 24/7.

Со счетами юрлиц работают представители поставщика услуг: 290–72–54, 290–74–15, 290–74–17, рабочий режим – 08:00–17:00 (отдых 12:00–13:00), кроме сб, вс.

Договорный отдел: 210–17–28, 210–18–17. Справочная информация по деятельности инспекторов – 290–72–59.

Прочие проблемы решаются в телефонном режиме по номеру Главной диспетчерской: 210–33–88 (223–36–09).

Регистрация личного кабинета Горводоканала Новосибирска даёт потребителям услуг немало положительных моментов в общении с компанией – поставщиком.

Основное — дистанционная оплата видна на абонсчёте мгновенно. Не нужно ожидать несколько дней, пеня не начисляется.

Удалённое обслуживание экономит время пользователей, доступ в персональный аккаунт позволяет мониторить состояние счетов, избежать лишних трат.

Юрлицам, управляющим предприятиям регистрация в личном кабинете Новосибирского «Горводоканала» даёт возможность присоединиться к электронному обороту документации. Положительный момент предложения — заверение показаний ИПУ электронной подписью. Использование функционала ЛК ощутимо упрощает обмен информацией, проведение платёжных операций.

Email: gorvoda@mail.ru

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Горводоканал новосибирск оплата за холодную воду

Горводоканал новосибирск оплата за холодную воду

Форма оплаты МУП г. Новосибирска «Горводоканал» разработана специально для вашего удобства. Все, что нужно, чтобы оплатить – выбрать филиал и услугу, ввести номер лицевого счета с квитанции.

Абсолютно. Вся информация передается в соответствии с современными стандартами безопасности по защищенному соединению. Услуга предоставляется платежным сервисом ВсеПлатежи (НКО “Перспектива” (ООО))

После совершения платежа введите свой e-mail в появившуюся форму и нажмите на кнопку «Получить квитанцию». Квитанция, подтверждающая платеж за МУП г. Новосибирска «Горводоканал», является официальным юридическим документом. В ней вы сможете увидеть все данные о платеже.

«Горводоканал Новосибирск» — одна из основных компаний Новосибирской области, занимающихся вопросами водоснабжения и обслуживания водопроводной сети.

Для удобства обширной базы клиентов было решено разработать Личный Кабинет физического лица Горводоканала Новосибирска, вход в который осуществляется через официальный сайт компании.

Также недавно начал работу и личный кабинет для юридических лиц.

Предоставляемые услуги

Помимо постановки питьевой воды по территории города и области, Горводоканал Новосибирск выполняет дополнительные задачи по обслуживанию недвижимости своих абонентов:

  1. Установка и замена счетчиков на водоснабжение;
  2. Ремонт системы водоснабжения;
  3. Подключение, отключение и обслуживание водопроводной сети;
  4. Устранение аварийных ситуаций на водопроводной сети;
  5. Врезка новых ответвлений водопровода в действующую систему водоснабжения;
  6. Работа по установке и замене пожарного гидранта;
  7. Установка задвижек.

Чтобы узнать стоимость услуг, предоставляемых «Горводоканал Новосибирск», позвоните по номеру 290-74-10.

Обратите внимание, что несмотря на то, что Горводоканал обеспечивает работу водопроводных систем, за наличие в доме горячей воды несет ответственность управляющая компания. А значит, все вопросы по данной теме нужно оставлять на их сайте или обращаться непосредственно в офис.

Преимущества личного кабинета

Для упрощения работы абонентов с компанией «Горводоканал Новосибирск» было решено открыть раздел, где доступен бесплатный личный кабинет клиента на официальном сайте.

Благодаря которому клиентам больше не нужно отстаивать длинные очереди, тратить время на дорогу до офиса, а также платить за дополнительные услуги по предоставлению полной детализации и выписки по всем проведенным операциям.

Благодаря личному кабинету стали доступными следующие услуги, которые клиент компании может осуществить самостоятельно без привлечения сотрудников Горводоканал:

  1. Изменение персональных данных абонента;
  2. Детализация и выписка по историям выплат по номеру лицевого счета и передачи показаний счетчика;
  3. Скачать и распечатать детализацию услуг и операций по лицевому счету в пределах 12 месяцев;
  4. Электронная передача показаний счетчика;
  5. Доступ к информации о сумме задолженности клиента;
  6. Оплата услуг Горводоканала онлайн с помощью банковской карты или сервиса «Сбербанк-онлайн»;
  7. Отслеживать изменения в работе компании и в городском водообеспечении;
  8. Подача заявки на вызов специалиста или аварийной бригады;
  9. Поиск ближайшего отделения компании «Горводоканал Новосибирск» на карте.

Читать дальше:  Как получить миграционную карту гражданину украины

Если у клиента пока нет личного кабинета, он в любом случае имеет возможность ознакомиться с историей «Горводоканал Новосибирск», узнать сведения о компании, ознакомиться с новыми тарифами, а также документацией по водоснабжению. Помимо этого на сайте действует форма обратной связи, где любой человек может задать вопрос компании и быстро получить на него ответ.

Благодаря открытию личного кабинета, заметно увеличилась лояльность и ответственность клиента, уменьшение конфликтов на почве сервисного обслуживания. На данный момент ведется работа по улучшению внутренней работы организации на основе пожеланий от абонентов. К тому же у персонала компании освободилась часть рабочего графика для работы по следующим направлениям:

  • Оптимизация ресурсов компании;
  • Распределение аварийных бригад по «зонам» города;
  • Разработке программ развития;
  • По обновлению мобильных программ и офисных систем;
  • Проведению проверок качества поставляемой войны.

Регистрация в личном кабинете физических лиц

Воспользоваться личным кабинетом МУП «Горводоканал Новосибирск» могут как юридические лица, так и физические. Достаточно пройти регистрацию. Процедура доступна по ссылке в левой части официального сайта.

  1. Откройте сайт Горводоканала в Новосибирске;
  2. Перейдите в раздел «Регистрация» через левое меню;
  3. Заполните небольшую форму:
  1. Номер лицевого счета (9 цифр, можно найти в договоре с компанией Горводоканал Новосибирск, в квитанции по оплате услуг или по горячей линии 290-74-10);
  2. Адрес (улиц, дом, квартира), где прописано физическое лицо;
  3. ФИО и адрес электронной почты.

После того, как заполните анкету, перепроверьте номер указанного вами лицевого счета и нажмите на кнопку «Регистрация». Далее вам нужно открыть указанный вами электронный ящик и выполнить действия по активации личного кабинета, указанные в письме от сервиса «Горводоканал-Новосибирск».

Где взять номер лицевого счета?

Многие пользователи системы задаются вопросами, где взять номер лицевого счета Горводоканала-Новосибирск. Найти его можно:

  • На абонентском договоре;
  • На квитанции о оплате;
  • По телефону круглосуточной службы поддержки.

Обратите внимание, номер должен выглядеть следующим образом: хх-ххххххх. Первые две цифры до дефиса обозначают вид жилья абонента. Например, 11 – жильцы частного сектора. Полная расшифровка доступна на официальном сайте Горводоканала.

После дефиса номер должен содержать 7 цифр, если их недостаточно, то его нужно дополнить нулями вначале. Например, ваш номер 6756, тогда в регистрационной форме в личном кабинете Горводоканала он будет выглядеть так 0006756.

Читать дальше:  Документы для регистрации дачи по дачной амнистии

Личный кабинет для юридических лиц

Официальный сайт МУП Горводоканал Новосибирск также предоставляет доступ в личных кабинет и всей информации по водоснабжению для юридических лиц. Единственное исключение, что для компании, в отличие от частых лиц, регистрация доступна исключительно через офисы компании.

Как только регистрация юридическим лицом пройдена, Личный кабинет автоматически вводит данные о фирме:

  1. Код;
  2. Полное наименование ЮЛ;
  3. Печать фирмы;
  4. Адрес регистрации объекта;
  5. Номера счетчиков водоснабжения.

Юридическим лицам нужно указывать вручную следующие данные:

  1. Отчетные периоды;
  2. Виды используемых водоресурсов:
  1. Горячая / Холодная вода;
  2. Сточная.
  • Ежемесячные показания счетчиков по расходованию холодной и горячей воды.
  • Восстановление пароля и других данных производится также только сотрудником Горводоканала через рабочий компьютер.

    Удаленная регистрация в личном кабинете невозможна.

    Как защитить персональные данные при использовании ЛК?

    Обратите внимание, что на любые сайты по оплате коммунальных услуг совершаются атаки мошенников и хакеров. Поэтому старайтесь соблюдать минимальные правила безопасности:

    1. При проведении оплаты проверьте правильность названия и адреса сайта. При перенаправлении на сайт мошенников, адрес в браузерной строке будет отличаться от официального — gorvodokanal.com;
    2. Никогда и никому не сообщайте данные своих банковских карт, особенно, CCV-код и PIN;
    3. Паспортные данные.
    4. Установите последнюю версию антивирусной программы на свой компьютер.

    Обратите внимание, что оплата счетов происходит через сервис Сбербанк.Онлайн, а значит, ни одному из сотрудников ГорВодоКанала в Новосибирске для работы не требуются указанные выше данные.

    Мобильное приложение

    Помимо онлайн версии Личного Кабинета Горводоканала Новосибирск доступно мобильное приложение для использования услуг компании и контролирования состояния счета. Также в приложении на платформах Windows Phone, Android и iOS доступна функция онлайн оплаты счетов.

    Основные функции, доступные в приложении:

    1. Передача показаний по счетчику на воду;
    2. Получение извещении о действующих тарифах;
    3. Личный кабинет клиента Горводоканала Новосибирска;
    4. Поиск вакансии в организации водоснабжения;
    5. Обратная связь.

    Вход в личный кабинет Горводоканала Новосибирск доступен по тем же авторизационным данным, что и веб-версия сайта.

    Основным преимуществом мобильного кабина является быстрота доступа, лаконичность информации, регулярное обновление важной информации по тарифам, порядку установления счетчиков, снятию показаний, результатам проверки питьевой воды на качество и состав, а также удобная навигация, наличие контактов компании и удобная навигация по карте с маршрутом до ближайшего отделения Горводоканала Новосибирск.

    Читать дальше:  Какие данные должна содержать информация о товаре

    Также в приложении присутствует удобная форма обратной связи для обращений абонентов в службу поддержки:

    Скачать мобильное приложение «Горводоканал Новосибирск» можно в AppStore и Google Play.

    Контакты компании

    Для того чтобы получить нужные сведения, достаточно позвонить в круглосуточный колл-центра для приема аварийных заявок Горводоканала в Новосибирске — +7 383 347-74-74. Сотрудники компании просят не перегружать линию вопросами по оформлению договоров, истории платежей и прочего, т.к. основная задача линии – принимать аварийные заявки и корректировать бригады аварийного ремонта.

    Обращаем ваше внимание, что перебои в подаче горячей воды не входят в компетенцию, по данным вопросам обращайтесь в свою управляющую компанию.

    • +7 383 347-74-74 — аварийная служба Горводоканал Новосибирск / круглосуточный колл-центр по вопросам обслуживания
    • 344 – 7474 – Горячая линия компании;
    • 210 3388 (3609) – Центральная диспетчерская.

    Также есть возможность связаться с компанией через официальный сайт Горводоканала Новосибирска или через форму обратной связи в Личном Кабинете клиента.

    Уважаемые абоненты!

    Для произведения онлайн оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения, оказываемые МУП г. Новосибирска “ГОРВОДОКАНАЛ”, вам необходимо:

    1) Зарегистрироваться на сайте нашего предприятия как физическое лицо;

    2) Осуществить вход в систему, используя номер лицевого счета и пароль;

    4) Ввести в поле “Сумма к оплате” сумму, которую вы хотите заплатить.

    Пожалуйста, внимательно проверьте сумму платежа. Обратите внимание на то, что максимальная сумма к оплате не должна превышать 15000 рублей. Если сумма к оплате введена верно, нажмите кнопку “Оплатить”.

    После этого вы будете перенаправлены на платежную страницу банка-партнера для проведения платежа. Платеж осуществляется в режиме защищенного соединения c использованием SSL протокола по технологии безопасных платежей 3-D Secure («Verified by Visa» и «MasterCard SecureCode»).

    Безопасность и конфиденциальность данных обеспечивает банк-партнер ОАО «Газпромбанк».

    В том случае, если сумма произведенной вами оплаты больше суммы, необходимой к оплате, разница сумм может быть учтена с вашего согласия в счет будущих платежей.

    Горводоканал Новосибирск

    Горводоканал новосибирск оплата за холодную воду

    Снабжение населения водой и обслуживание соответствующих коммунальных сетей в г. Новосибирске находится в ведомстве Горводоканала.

    Организация ведет свою историю с начала прошлого века и централизованно решает жизненно важные задачи жителей города, связанные с подачей воды и утилизацией загрязненных вод. Для комфорта клиентов на сайте Горводоканал Новосибирск создан сервис удаленного обслуживания.

    Здесь в режиме реального времени они могут получить сведения о балансе своего лицевого счета, отправить данные приборов учета и провести оплату по квитанции.

    Cодержание
    Скрыть/показать

    Как подключиться к Горводоканал

    Потребителями услуг ЖКХ Горводоканал Новосибирск являются юрлица и простые граждане. Чтобы подключиться к коммунальной системе, им необходимо подать заявку.

    Сделать это можно в офисе организации или на ее сайте. Однако предварительно стоит уточнить все детали присоединения к сети.

    Для этой цели создан отдельный номер горячей линии, где специалист подскажет порядок действий, список документов и статус вашей заявки.

    Горячая линия по подключению

    Если вы решите обратиться в МУП Горводоканал Новосибирск через интернет, выберите на сайте раздел «Подключение». Здесь следует заполнить электронную заявку Заполнить заявку. Она должна быть подписана уполномоченным лицом (для юрлиц) или ЭПЦ (для частных клиентов). Далее привяжите все необходимые документы и отправьте на проверку.

    Подключение Горводоканал Новосибирск Заявка на подключение Привяжите документы на подключение

    Отследить статус заявления можно по выданному логину и паролю.

    Проверка статуса заявки Горводоканал Новосибирск Введите данные для проверки заявки

    Для предварительного расчета стоимости услуги подключения на портале есть калькулятор Перейти к калькулятору.

    Калькулятор подключения Форма расчета стоимости подключения

    Горводоканал личный кабинет

    На сайте Горводоканал действует личный кабинет клиента. Он предназначен для частных, юридических лиц и управляющих компаний. В интернет-сервисе доступны следующие функции:

    • изменение данных владельца профиля;
    • детализация начислений за услуги ЖКХ;
    • распечатка отчета за выбранный период;
    • передача показаний приборов учета;
    • проверка задолженности;
    • оплата с банковской карты;
    • оформление заявки на вызов аварийной бригады или специалиста;
    • уточнение адресов и телефонов компании.

    Важно! На текущий момент у Горводоканала нет официального приложения для мобильного телефона.

    Горводоканал Новосибирск

    Зарегистрировать личный кабинет

    Частные и юридические лица проходят регистрацию в едином сервисе на сайте. Порядок создания профиля для тех и других практически одинаков.

    Для физических лиц

    Чтобы получить доступ к личному кабинету Горводоканал Новосибирск, необходимо пройти регистрацию на сайте. Для этого:

    1. нажмите кнопку «Личный кабинет», затем «Регистрация»;
    2. выберите тип абонента (физическое лицо);
    3. заполните регистрационную анкету, указав в ней личные данные и адрес проживания;
    4. нажмите «Зарегистрироваться».

    Важно! Для регистрации в системе можно воспользоваться прямой ссылкой Зарегистрироваться.

    Личный кабинет Горводоканал Новосибирск Нажмите Регистрация Выберите тип абонента Заполните форму регистрации

    Ниже формы регистрации расположена инструкция для пользователей. Здесь даны основные рекомендации. Но если остались вопросы или не получается создать личный кабинет для физических лиц Горводоканал Новосибирск, можно позвонить по указанному телефону технической поддержки.

    Инструкция по регистрации

    Для юридических лиц

    Организации также могут пройти регистрацию на официальном сайте Горводоканала. Для этого при создании личного кабинета нужно выбрать тип пользователя – юридическое лицо или пройти по ссылке Вход юрлицам. В форме укажите код абонента и ИНН, нажмите «Зарегистрироваться».

    Тип абонента – юридическое лицо Регистрация юрлица

    Чтобы воспользоваться услугой быстрого обмена документами и получить доступ в кабинет Горводоканала в Новосибирске, необходимо оформить ЭЦП (если его еще нет). После этого отправьте в коммунальную компанию заявку на подключение электронного документооборота. Условия оформления услуги и телефоны для связи содержатся в разделе «Пресс-центр», «Информация для абонентов».

    Электронный документооборот

    Восстановить пароль

    Если вы потеряли данные для входа в личный кабинет Горводоканала, их можно получить заново. Для этого:

    1. зайдите в основную форму авторизации и нажмите ссылку «Восстановление пароля»;
    2. далее выберите тип личного кабинета, к которому желаете открыть доступ (частное лицо или организация);
    3. введите номер лицевого счета;
    4. нажмите «Восстановить пароль»;
    5. на привязанный к номеру почтовый ящик придет письмо с дальнейшими инструкциями по входу в личный кабинет.

    Важно! Если при восстановлении пароля возникли проблемы, обратитесь в компанию по телефону 290-72-90.

    Восстановление пароля Выберите тип личного кабинета Восстановление пароля по лицевому счету

    Как передать показания

    У абонентов Горводоканала Новосибирска есть несколько возможностей передать показания приборов учета:

    • с помощью сервиса кнопочного набора и ого сообщения по номеру 34-777-20;
    • через СМС по определенному шаблону по телефону 8-903-767-2077;
    • в личном кабинете на сайте.

    Узнать подробности отправки показаний счетчиков в Горводоканал Новосибирск можно в разделе «Пресс-Центр», «Информация для абонентов».

    Способы передачи показаний счетчика

    Тарифы

    Чтобы уточнить стоимость услуг Горводоканала Новосибирска, необходимо пройти в раздел «Абонентам», «Тарифы». Здесь представлены цены, действующие для частных лиц и предприятий.

    Тарифы Действующие тарифы

    Как оплатить

    Оплата услуг Горводоканала Новосибирска доступна разными способами:

    • в личном кабинете абонента на сайте (но не более 15 тысяч рублей);
    • через любые платежные сервисы;
    • в пунктах приема платежей.

    Список офисов обслуживания, где принимают плату от населения без комиссии, представлен на сайте в разделе «Абонентам», «Пункты приема платежей». Здесь находится обширный перечень мест, где вы сможете оплатить услуги компании без дополнительной платы.

    Пункты приема платежей Список пунктов приема платежей

    При совершении оплаты обратите внимание, что в платежке должен содержаться адрес, именные данные абонента и номер лицевого счета. Проверить актуальные реквизиты компании можно в меню «Контакты».

    Реквизиты Горводоканал Новосибирск

    Если вам нужно уточнить размер текущей задолженности, можно обратиться в пункт обслуживания абонентов Горводоканала с паспортом. Или зайти в личный кабинет на сайте, что сэкономит немало времени.

    Горводоканал телефоны

    Контактные телефоны Горводоканал Новосибирск расположены на его интернет-портале в самом низу страницы. Если вам нужен номер другого отдела, обратитесь к меню «О компании», «Контакты».

    Телефоны Горводоканал Новосибирск

    Интернет-приёмная Горводоканал

    Когда нет времени на личное посещение офиса организации для решения текущих вопросов, можно задать вопрос на сайте. Для этого создан специальный сервис «Интернет-Приемная». Здесь можно подать обращение, касающееся:

    • работы системы водоснабжения и канализации;
    • начисления платы и ее перерасчета;
    • стоимости тарифа;
    • установки счетчиков;
    • работы абонентского кабинета;
    • подключения к коммунальной сети;

    Было бы здорово, если вы поделитесь этой страницей. 🙂

    Муп горводоканал новосибирска: личный кабинет, оплата, лицевой счет, аварийка

    Горводоканал новосибирск оплата за холодную воду

    Основная деятельность предприятия направлена на обеспечение максимально надежной системы качественного и грамотно продуманного коммунального водоснабжения. Осуществляется контроль над обеспечением оптимального уровня обслуживания клиентов.

    Для этой цели был разработан раздел на сайте МУП горводоканала Новосибирск. Здесь потребитель получает большое количество самых разных преимущественных опций.

    Для получения доступа к ним, потребуется пройти несложную регистрацию и последующую стандартную авторизацию.

    Муп горводоканал новосибирска личный кабинет: регистрация и возможности

    Для получения оптимального доступа к многочисленным функциям портала, потребуется произвести несложный процесс регистрации. Потребуется перейти на главную страницу компании, активировать кнопку, что ведет в раздел и вести следующие сведения:

    • Номер индивидуального счета, который прописан в обычной платежной квитанции. Он вписывается в формате xx-xxxxxxx;
    • Улица, дом и квартира – адрес обслуживаемого помещения;
    • ФИО собственника общественного или частного помещения;
    • Адрес электронной почты.

    После этого нужно придумать и вписать в строку пароль. Также важно прописать его еще раз. В завершении процесса нажимается кнопка Регистрация. После получения доступа абонент получает большое количество самых разных преимуществ. Среди самых актуальных из них можно отметить:

    1. Отслеживание состояния текущих и ранее проведенных платежей и начислений за оказание услуг;
    2. Изучение показателей по задолженностям и по водоснабжению;
    3. Просмотр и распечатка платежных квитанций для проведения операции;
    4. Погашение счетов на сайте с использованием обычного финансового продукта;
    5. Управление основными информационными и новостными подписками;
    6. Передача показателей с установленных водомеров.

    Все без исключения сервисы и преимущественные опции на ресурсе водоканала предоставляются совершенно бесплатно. Требуется только проследить за тем, чтобы был обеспечен выход в сеть. Система отличается оптимальной многофункциональностью. Это позволяет клиентам сэкономить большое количество времени при осуществлении стандартных операций и при получении предоставляемых водных ресурсов.

    Горводоканал Новосибирск вход в личный кабинет для физических лиц

    После регистрации по логину – лицевому счету и придуманному паролю можно будет проводить авторизацию и получать доступ ко всем представленным опциям. Если теряется пароль, его можно будет за пару минут восстановить. Для этой цели нажимается соответствующая кнопка и проводится создание нового пароля.

    Вход для юридических лиц

    Авторизация для юридических лиц является не менее простой и понятной. Есть только некоторые отличия при заполнении формы. Вместо номера индивидуального счета лицам требуется вводить специальный индивидуально назначенный код. Процесс восстановления пароля осуществляется через указанный в процессе регистрации почтовый ящик.

    Водоканал Новосибирск официальный сайт

    Портал отличается интуитивно понятной системой. Вход в личный кабинет для физических лиц горводоканала осуществляется максимально просто и быстро. Посетитель может за несколько минут ознакомиться со всеми предложенными функциями. На ресурсе и в зарегистрированном индивидуальном разделе есть все, что требуется для работы – статьи, расчеты и приборы по учету.

    Даже относительно неопытный человек понимает, куда нужно зайти для решения возникшего вопроса. Потребители, постоянно посещающие портал, получают такие важные обеспечивающие комфорт опции, как:

    • Изучение новостей по деятельности.
    • Ознакомление с режимом плановых отключений.
    • Страница для абонентов.
    • Контакты.
    • Форма обратной связи.

    Всем без исключения предоставляется много самых разных опциональных возможностей, которые позволяют сэкономить приличное количество времени. Абонент получает максимально быстрый доступ ко всем индивидуальным сведениям плательщика. Если нужно произвести оплату очередного платежа за предоставляемые услуги, можно выбрать для себя оптимальный вариант.

    Как узнать лицевой счет горводоканал Новосибирск?

    Индивидуальный счет требуется не только для проведения платежной операции через спецсервис водоканала, но также для осуществления стандартного входа. Чтобы узнать свой счет, можно использовать разные варианты действий и источники:

    1. Можно посмотреть присылаемую на почту квитанцию. Номер здесь прописан в верхней части;
    2. Разрешается зайти на сайт и написать запрос через форму обратной связи. В этом случае нужно прописать ФИО владельца помещения и точный адрес его расположения;
    3. В рабочее время можно набрать номер телефона абонентского центра. Здесь также потребуется предоставить персональные сведения – адрес и ФИО ответственного лица.

    Проблем с тем, чтобы узнать свой номер абонента нет. На портале есть много самых разных полезных функций и опций, каждая из которых отражает высокий уровень обслуживания и возможность получения грамотной круглосуточной поддержки.

    Горводоканал Новосибирск телефон

    На предприятии серьезно продумана обратная связь с клиентами. Для решения каждого вопроса предназначен свой отдельный номер. Вот несколько самых основных из них:

    1. Диспетчерский пункт – 347-74-74. Позвонить сюда можно в любое время – выходных и ограничения по времени нет.
    2. Справки частным клиентам по основным расчетным вопросам и по услугам отведения воды и водоснабжения – 204-99-19. Звонки принимаются исключительно в рабочее время.
    3. Решение вопросов, связанных с установкой счетчиков – 204-95-66. Работа также осуществляется с понедельника по пятницу в рабочий период.
    4. Диспетчерская центральная служба – 210-33-88, 223-36-09.

    По номерам можно выяснить разного плана срочные вопросы, устранить острые технические и обслуживающие сбои. Если возникают вопросы, которые не требуют срочного решения и устранения, можно написать специальный запрос на почту ask@gorvodokanal.com.

    Аварийная горводоканал Новосибирск

    Если отмечается внезапное отключение воды, если этот фактор не был прописан в специальном разделе официального сайта, потребуется срочно связаться с сотрудниками аварийной службы организации. Сделать это можно по телефону +7-383-345-02-35.

    Сотрудники аварийной службы отвечают максимально оперативно, причем в круглосуточном режиме и без каких-либо выходных. Все появившиеся вопросы и проблемы устраняются достаточно быстро.

    Даже если нужно задействовать силы сотрудников, бригада прибудет на место локации аварии максимально оперативно.

    Горводоканал Новосибирск – поверка счетчиков

    Если требуется провести такой важный процесс, как поверка ранее установленных приборов учета воды, абонент должен позвонить по телефону 204-95-66. Еще одним, не менее удобным вариантом является обращение к сотрудникам компании через форму обратной связи. Мастер приедет по указанному адресу совершенно бесплатно. Время приезда будет оговорено заранее.

    Сразу после проведения процедуры поверки на руки выдается соответствующая документация – акт поверки водопроводчика. Сотрудники организации проводят поверку без открытия пломб. Они остаются на месте. В выданном акте это обязательно указывается.

    Как передать показания счетчиков воды в водоканал Новосибирска?

    Прием сведений о количестве потребленной воды осуществляется по номеру 204-95-30. Процесс необходимо осуществлять в строго установленные даты – с 18 до 25 числа каждого месяца.

    Предварительно нужно осуществить вход в личный кабинет юридического лица на горводоканале. Снимаются показатели отдельно по горячей и по холодной воде.

    После этого система проводит расчеты и в следующем месяце присылает стандартные платежные квитанции.

    Для удобства клиентов в компании предусмотрена возможность передать показания через специальную форму обратной связи. Вариантов существует несколько, можно без проблем выбрать оптимальный вариант. Самое главное не пропустить нужные даты и не внести неправильные показания счетчиков.

    Возможность передать показания счетчиков воды на портале предоставлена не только частным клиентам, но руководителям компаний. Они могут, не покидая офиса, связаться с сотрудниками организации одним из предложенных способов. Допускается не только передать положенные показания, но устранить разные неполадки, возникшие с техническим оборудованием.

    Представленные на ресурсе опции, связанные с передачей показаний, позволяют избежать разного плана неприятных просрочек. С минимальным количеством времени можно произвести оплату счетов за потребляемую воду. Главное знать, какие нужно внести в форму оплаты платежные параметры самой организации и физического лица.

    Как оплатить водоканал Новосибирск: реквизиты, ИНН, КПП, БИК?

    Еще одним достаточно важным преимуществом использования персонального раздела является возможность, не выходя из дома и не покидая стен офисного помещения, потратив пять минут, произвести оплату квитанции за оказанные услуги. Для этого можно использовать карту банка.

    Разрешается погасить платеж не только на сайте организации, но через компании-партнеры – Почта РФ, Сбербанк и так далее. Вариантов, при которых можно произвести оплату и не оплачивать дополнительную комиссию, существует достаточно много.

    Недостаточно знать, как узнать лицевой счет в своем помещении. Вне зависимости от выбранного варианта и метода оплаты нужно в процессе перечисления перевода через спецсервис внимательно вносить платежные реквизиты:

    1. ИНН 5411100875.
    2. КПП 546050001.
    3. БИК 045004641.

    Если реквизиты будут введены правильно, можно не сомневаться, что положенная сумма будет проведена не просто своевременно, но придет точно по адресу. Пренебрежение правилом может привести к тому, что переведенная сумма уйдет в ошибочном направлении. Соответственно по счету частного лица или предпринимателя образуется определенная задолженность.

    Обеспечение безопасности

    Все платежные официальные сведения, которые косвенно или напрямую относятся к клиентам организации, очень тщательно защищены. В компании очень тщательно соблюдается инструкция по соблюдению правил обработки и последующего хранения внесенных индивидуальных сведений.

    Персональная информация о пользователях очень тщательно обрабатывается в полном соответствии с современным законодательством. Доступ к внесенной на портал МУП Новосибирска информации получают только сотрудники организации. Процессы осуществляются строго в рамках возложенных обязанностей.

    Как только пользователь по определенной причине расторгает договор и закрывает ранее оформленный индивидуальный счет, все персональные сведения будут отправлены в специальную папку по архивированию. Спустя небольшой период времени цифровая информация полностью уничтожается.

    Подводя итоги

    Вся представленная в личном кабинете на официальном сайте МУП горводоканала информация подлежит тщательной защите, особенно та, что касается проведения платежей. Здесь можно без особых проблем сохранять все сведения, чтобы экономить еще большее количество времени. Обслуживание на портале характеризуется достаточно высоким уровнем.

    Можно получать оптимальную информацию для физических лиц и производить необходимые платежные операции. При возникновении проблем того или иного плана пользователь сайта ООО горводоканала сможет связаться с сотрудниками компании и решить все проблемы. Решение осуществляется практически моментально, о чем говорят многочисленные положительные отзывы.

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

      -->