Куда обращаться если соседи сверху постоянно шумят

Содержание

Что делать, если шумят соседи – законные методы борьбы с шумными соседями из квартиры сверху, снизу или по соседству

Куда обращаться если соседи сверху постоянно шумят

С проблемой шумных соседей сталкивались почти все жители многоквартирных домов. Законом определены нормы уровней шума, согласно которым, нарушители тишины и покоя в России могут быть привлечены к административной ответственности.

Расскажем, как бороться с шумными соседями при различных обстоятельствах.

статьи:

Как бороться с шумными соседями – все методы законной борьбы, если соседи шумят

Существуют законные методы борьбы с соседями, которые шумят. Перечислим их, и определим нюансы и эффективность каждого способа:

1 Способ. Переговоры

Это – самый распространенный способ решения проблемы, который поможет не доводить до конфликта между соседями. Лучше попросить соседей не шуметь и обоюдно договориться, чем потом утруждаться с обращением в органы.

Эффективность этого способа может быть равна 100%, если шумные соседи будут адекватными и понимающими людьми. В других случаях переговоры могут не увенчаться успехом.

2 Способ. Обратиться в государственный административно-технический надзор

Этот орган есть точно в крупных городах России. Но в него следует обращаться только, если вы имеете на руках доказательства нарушения законодательства.

Это могут быть:

  1. Свидетельские показания соседей. Например, если в многоквартирном доме проводилось собрание по поводу данной проблемы, то следует предоставить бумагу, фиксирующую это.

    Или же, если было написано заявление от нескольких собственников квартир участковому или в другие органы, то стоит приложить и копию этого документа.

  2. запись. Это лучшее доказательство.
  3. запись. Могут рассмотреть, но не всегда.

Заявление в инспекцию можно подать лично одному человеку – или сразу нескольким собственникам.

3 Способ. Проведение независимой экспертизы

В том случае, если у вас в городе есть организации, занимающиеся контролем, и имеющие лицензию на проведение данных экспертиз, то можно обратиться к ним. Эксперты должны выехать на объект, провести замеры уровня шума с использованием специальной аппаратуры – а затем сформировать решение.

Важно: оборудование должно быть внесено в список аккредитованной техники для проведения подобного исследования, иначе акт будет обычной бумагой, не имеющей никакой юридической силы.

Этот способ будет эффективен, если у вас имеются средства на проведение экспертизы. Почти всегда процедура проводится за счет заявителя.

4 Способ. Обращение в полицию к участковому

Когда шумные соседи нарушают законы, действующие на территории вашего региона, вы можете обратиться к участковому. Следует объяснить ситуацию, а также подтвердить слова доказательствами, а затем – написать заявление.

Участковый должен принять меры по урегулированию возникшего конфликта. Он может провести беседу, выписать штраф за правонарушение.

Заметьте, данный способ может быть более эффективен, если писать заявление коллективно.

5 Способ. Обращение в судебную инстанцию

Когда действия полиции и других органов не привели к успеху, то можно написать исковое заявление в суд.

Через суд вы сможете:

  1. Привлечь к административной ответственности шумных соседей.
  2. Заставить надзорные органы действовать в отношении шумного собственника.
  3. Обеспечить проведение бесплатной экспертизы.
  4. Возместить моральный ущерб.

Конечно же, обращаться в судебные органы лучше с доказательствами. Хорошо, если иск будет написан с указанием свидетелей – третьих лиц.

Способ эффективен, если в регионе вашего проживания действуют законы, позволяющие определить правонарушение и ответственность за него.

6 Способ. Написание жалобы в местные СМИ, администрацию

По закону эти органы, организации не имеют никаких прав на реальные действия в отношении шумных собственников многоквартирного дома. Они могут только предупредить их, и перенаправить жалобу в соответствующую надзорную инстанцию.

Эффективность способа зависит от количества оповещенных организаций. Чем больше органов знает о проблеме, тем выше вероятность решить ее.

Напомним: если шум исходит от детей, проживающих сверху, то жаловаться нет смысла. Справедливость искать в этом случае никто не будет.

Сами собственники, столкнувшиеся с шумными соседями, выделяют и нестандартные методы борьбы. К ним относят:

1 Способ. Выкручивание пробок у электросчетчика

Конечно же, никто не будет проверять – вы ли выключили свет в квартире, откуда «идет» шум.

Есть вариант выключить электричество, выкрутив пробки – но при этом оставьте записку, что их вернете днем.

Этот способ эффективен, чтобы успокоить соседей на время. Есть риск возникновения конфликта!

2 Способ. Шум в ответ

Предлагают начать шуметь тогда, когда соседи спят или отдыхают, чтобы они почувствовали себя на вашем месте.

Способ может быть неэффективным, так как соседей попросту может не быть дома, когда вы начнете шуметь.

Кроме того, они могут никак не отреагировать на ваш шум.

3 Способ. Прослушивание громкой музыки

Музыка, которая не пользуется популярностью, может на время утихомирить соседей.

Этот способ не всегда эффективен.

4 Способ. Включение ультразвука

Приложение на телефоне поможет воспроизвести ультразвук, который многие не любят.

Этот способ поможет точно избавиться от толпы на улице, а вот для шумных соседей может не подойти. 

Юристы считают, что проявлять ответные действия в отношении шумных соседей не стоит. Пытаться решить проблему следует законными методами.

Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?

В том случае, если шум издают соседи-собственники квартиры, то вам несказанно повезло, ведь договориться с соседями проще – чем, например, с нанимателями.

Обычно простая беседа с владельцем квартиры помогает решить проблему. Собственники, которые собираются жить долго в квартире, и не переезжать через несколько лет, как правило, идут на уступки.

Итак, что же делать, если шумят соседи-собственники:

  1. Обратиться напрямую к соседу и объяснять ситуацию.
  2. Провести собрание собственников, на котором поднять вопрос.
  3. Если меры, указанные выше, не повлияли, то можно сообщить собственнику, что на него в следующий раз будет написано заявление в правоохранительные и другие надзорные органы.

  4. Напомнить собственнику о законах, которые действуют на территории вашего региона.
  5. Написать жалобу участковому.
  6. Провести независимую экспертизу.
  7. Оформить иск в суд.
  8. Написать обращение в местную администрацию, СМИ.

Лучше, чтобы на владельца квартиры воздействовало сразу несколько соседей.

Так он поймет свою неправоту, и не допустит дальнейшего разбирательства через контролирующие органы.

Шумят соседи – арендаторы квартиры: куда обращаться и звонить?

Ситуация, когда шумят арендаторы квартиры, немного хуже. Ведь, пока вы не выйдете на собственника квартиры, делать замечания и беседовать с нанимателями чаще всего бесполезно.

Поэтому ваши действия должны быть таковы:

  1. Отыщите номер телефона собственника квартиры и решите с ним данный вопрос. Поспрашивайте у соседей, может они контактировали с ним. Можно оставить записку с вашим номером телефона и попросить владельца связаться с вами, но не пишите по какому поводу.

  2. Побеседуйте с нанимателями и владельцем вместе, посмотрите на реакцию и действия после переговоров.
  3. В том случае, если собственник занимает позицию арендаторов, и при этом сдает квартиру нелегально, то можно пригрозить сообщением в надзорные органы о правонарушении (ФМС, налоговые органы).

  4. Провести беседу на общем собрании собственников дома. Скорее всего, найдутся те, кому еще мешали соседи-арендаторы.
  5. Написать заявление участковому.
  6. Провести независимую экспертизу.
  7. Написать жалобу в правоохранительные органы, если сотрудники полиции отказались рассматривать ваше заявление.

  8. Составить и подать исковое заявление в судебную инстанцию.
  9. Обратиться в администрацию, СМИ.
  10. Написать жалобу в Роспотребнадзор, если квартира находится в ненадлежащем санитарном состоянии, где условий для проживания нанимателей не создано вообще.

Лучше писать письменные заявления – и оставлять уведомления о получении себе, чтобы подтвердить, в дальнейшем, ваши обращения.

Кстати, при написании искового заявления следует приложить всю имеющую документацию по данному вопросу, вплоть до заявлений и жалоб с вашей стороны.

Соседи шумят ночью – методы борьбы по Закону

Предусмотрен Закон федерального уровня, рассматривающий нормы уровня звука в жилых помещениях.

Заметьте, в каждом регионе законы могут быть свои, но требования по нормам шума в них не разнятся с федеральными.

Допустимые максимальные уровни звука, проникающего шума в помещениях жилых зданий
Наименование помещенийВремя сутокМаксимальный уровень шумаУровень эквивалентного звука, действующего постоянно
Жилые комнаты квартирс 7 до 2355 Дб40 Дб
Жилые комнаты квартирс 23 до 745 Дб30 Дб
Нормы предусмотрены Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10 под названием «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», от 10 июня 2010 г. Прил. 3.

Речь, согласно этим нормам, «идет» о любом виде шума.

К нему относят:

  1. Технику, издающую шум. Например, телевизоры, магнитофоны и другие приборы.
  2. Игру на музыкальных инструментах.
  3. Пение, свист, крик и т.п.
  4. Пиротехнические средства, нарушающие тишину.

  5. Производства, оборудование, проводящее ремонтно-строительные работы или погрузочно-разгрузочные работы.

Если ночью вы услышали что-либо из вышеперечисленного, то можно смело добывать доказательства и подавать жалобы, заявления в надзорные органы.

О способах решения проблемы читайте выше.

Помните и о первоначальных действиях.

Ночью можно:

  1. Вызвать наряд полиции, который разберется с соседями и утихомирит их.
  2. Написать заявление участковому.
  3. Сделать видеозапись.
  4. Заручиться показаниями свидетелей.

Наилучший способ решения проблемы в ночное время – дождаться полицию.

Не стоит стучать к соседям и идти разбираться с угрозами, ведь они могут находиться в состоянии алкогольного опьянения.

Варианты решения должны быть законными – тогда вы добьетесь справедливости.

Строительный шум у соседей ночью или днем – нормы и ответственность нарушителей

Как правило, ремонтно-строительные работы, проводимые соседями ночью или днем, приносят много шума, который по длительности может растягиваться не на один день, а на несколько недель. Поэтому времени для решения проблемы в этой ситуации гораздо больше.

Нормы шума и уровней звука в разное время суток мы указали выше. Он относится и к ремонтным работам, которые проводит сосед, и от которых формируется шум.

Если не исполнять действующее законодательство, могут привлечь к ответственности.

За нарушение тишины в дневное время предусмотрены такие наказания (ст.6.4 КоАП РФ):

  1. Штраф в размере 100- 1000 руб. для граждан, жителей многоквартирного или частного дома.
  2. Штраф в размере 1000-2000 руб. для должностного лица.
  3. Штраф в размере от 1000-2000 руб. для предпринимателей, которые не имеют соответствующего образования. Могут наложить на ограничение деятельности на срок до 3 месяцев.
  4. Штраф в размере 10000-20000 рублей для юридических лиц. Также может быть вариант временного прекращения работы на 3 месяца.

Заметьте, привлекут к ответственности организацию, которая выполняла строительные работы за собственника квартиры.

Перечислим, что делать при строительном шуме и ремонте у соседей.

Обратиться можно с жалобой или заявлением:

  1. К соседу для беседы и переговоров.
  2. К участковому.
  3. В правоохранительные органы.
  4. В судебную инстанцию.
  5. В жилищную инспекцию.

Можно направить заявление онлайн – или обратиться в службы лично. Не забудьте приложить доказательства, чтобы жалоба не была голословной.

Также читайте: Куда жаловаться, если шумят соседи – до какого часа можно шуметь, что делать, если шумят во дворе?

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Что делать, если соседи шумят днём?

Куда обращаться если соседи сверху постоянно шумят

С распространением многоквартирных домов и заселением в них жильцов разнящихся по своему культурному уровню между ними неизбежно возникают некоторые трения по поводу совместного проживания.

Когда кто-то из квартирантов работает или развлекается, соседи, сопутствующий этому шум, склонны рассматривать, как посягательство на собственное право наслаждаться тишиной:

Кто любит пошуметь

Чаще всего обожают шуметь бывшие жители глубинки (сел, хуторов, деревень) волею случая ставшие горожанами. Про таких граждан не зря сказали, что можно вывести человека из деревни, но вот деревню из человека далеко не всегда.

Любители шуметь могут быть и «коренными» горожанами. Причиной их неуважительного отношения к окружающим выступает банальное отсутствие культуры (вспомните Ливанова и его право навязывать всем ЕГЭ для того, чтобы «делать» потребителей).

Иногда проблемы своим соседям невольно доставляют вполне адекватные люди. Они бы и рады никого не беспокоить, но что делать, если им такая квартира досталась.

Самый неприятный вариант, если ваши соседи — асоциальные элементы с распадающейся под воздействием алкоголя или наркотиков психикой. Шуметь они будут всегда, на ваше право отдыхать им глубоко «фиолетово».

С такими жильцами рядом непросто по ночам. Если соседи шумят днем, то это тоже неприятно. Особенно, если в семье есть маленькие дети. Попробуем ответить на извечный русский вопрос: «Что делать?», чтобы свести неприятный шум до минимума.

Часть первая. Официальная

Хотя незнание законов не освобождает от ответственности, типичный гражданин тонкости законотворчества особо не знает. Если с точки зрения «шумности» собственного поведения на улице люди стараются особо не выделяться (полицейские не любят крикунов и всячески их «демократизируют»), то в собственной квартире тормоза у некоторых «товарищей» отключаются совершенно.

Логика у них проста – днём у себя дома я волен делать, что хочу. Оказывается, так поступать не рекомендуется по следующим причинам:

  • В жилищном кодексе РФ (статья 17, пункт 4) сказано, что пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом прав, а также законных интересов ВСЕХ жильцов. Это означает, что КАЖДЫЙ житель многоквартирного дома имеет право на тишину;
  • Согласно Федеральному закону от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилое помещение должно соответствовать санитарным правилам по уровню шума, безопасного и безвредного проживания (статья 23);
  • По восьмой статье этого закона граждане имеют право на благоприятную среду обитания (лишенную шумов, оказывающих вредное воздействия на человека);
  • В десятой статье закона говорится, что граждане «…обязаны не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания…». Другими словами – не шуми, уважай право соседей на тишину.

Кроме того, на разных территориях РФ приняты слегка отличающиеся законы (постановления), устанавливающие ответственность за нарушение тишины и покоя граждан.

Чаще всего они касаются ночного времени (именно поэтому бузотёры уверены в собственной безнаказанности днём). Однако чаще всего в документах упоминается и ДНЕВНОЕ время.

Например, столица России оберегается законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Разрешается проводить ремонтные работы, слушать музыку с 7:00 до 23:00.

В Московской области время чуть отличается (будние – с 8:00 до 21:00, в выходные, праздничные дни с 10:00 утра до 22:00). По выходным и праздничным дням шуметь нельзя вообще. А закон ограничивает максимум звука в квартирах днём величиной 55 децибел.

Справка об уровнях громкости распространённых шумов:

  • Шелест листвы деревьев при легком ветре ~ 40 дБ;
  • Разговор людей нормальным тоном ~ 50 дБ;
  • Вопли детей во время подвижных игр ~ 75 дБ;
  • Шум от мусороуборочных машин ~ 85 дБ;
  • Шум проезжающего на скорости трамвая ~ 95 дБ;
  • Рок – концерт ~ 120 дБ;
  • Турбина самолета, выходящая на стартовую мощность ~ 120 дБ.

Ближе всего к уровню 55 децибел шум от открытого крана с водой.

Часть вторая. Рецептурная (куда и как обращаться)

Официальный порядок действий при появлении источника дневного шума

  1. Следует вызвать работников полиции (участкового). Ибо нарушение спокойствия граждан – один из признаков состава мелкого хулиганства (административное правонарушение). Факты правонарушений должны быть зафиксированы работниками полиции в обязательном порядке. Затем по этой бумаге на беспокойного соседа накладывается денежный штраф, размер которого колеблется от 500 до 1500 рублей.
  2. Если таких фактов набралось более двух в течение года, то вы имеете право потребовать компенсации морального и физического вреда через суд. Известны прецеденты, когда беспокойных соседей даже выселяли из квартир. Но чаще всего для них суды заканчиваются солидными штрафами.

Часть третья. Уточняющая

О чем следует позаботиться перед вызовом полиции:

  • Весьма нелишним будет пройтись по всем прочим своим соседям, чье жилище расположено вблизи источника шума. Если их также не устраивает шум в квартирах – самое время скоординировать усилия. Как учит нас право — коллективная жалоба весомее персональной;
  • Желательно замерить уровень шума во время соседских «выступлений». Специальная аппаратура для этого имеется у санэпидемстанции. Вы имеете право заказать в этой организации услугу замера шума, достаточно лишь договориться о приезде специалистов в проблемный (когда ожидается «выступление» соседей) период дня.
  • В связи с широким распространением компьютерной техники простейший замер уровня шума можно делать и самостоятельно. Существуем множество бесплатных программ, позволяющих превратить настольный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон в достаточно точный шумомер.

Справка о программных измерителях шума под различные платформы

  • Для компьютеров от Apple (MacBook) подойдет приложение Decibel Reader (бесплатно скачивается с AppStore);
  • Для «персоналок» от Intel, AMD рекомендуем бесплатную программу Audacity (ищите в ней измеритель децибел);
  • Для смартфонов и планшетов ищите программы типа Decibel Meter (обычную и Pro версию), а также Sound Meter.

Также неплохо завести себе привычку делать видеозаписи (с отметкой даты и времени) особо шубных эпизодов жизнедеятельности ваших соседей. В дальнейшем такая коллекция пригодится.

Все звонки в органы внутренних дел записываются. Если наряд или участковый упорно не являются для воспитательной беседы с производителями шумов, то вы имеете право обращаться уже к их непосредственному начальству.

Ещё раз – рядовые полицейские и участковые очень не любят заниматься наведением тишины, так как дело это времени требует немало, а толку с него (материального) почти никакого. Но они ОБЯЗАНЫ являться туда, куда их вызывают граждане для помощи.

Психологический фактор

Прежде чем пускать в ход тяжелую артиллерию (полиция, суды) следует попытаться с соседями договориться. Как говорили древние, «худой мир лучше доброй ссоры».

Соседи, возможно, даже не подозревают о том, что они вам мешают. Например, если во время ремонта в их квартире менялся пол и строители «забыли» постелить под ламинат звукоизолирующую прослойку, то каждый шаг соседей сверху вам будет отчетливо слышен.

Достаточно договориться о некоторых дополнительных мерах (перестилка пола, ковер на ламинат, звукоизолирующие панели на стены и так далее), чтобы инцидент был исчерпан.

Источник шума может быть временным (от ремонта никто не застрахован). В таком случае можно договориться, когда шум недопустим (дневной сон ваших детей, сон после второй смены и так далее).

Если у вас в соседях самоназванная «интеллигенция», да ещё и «принципиальная», все равно попытайтесь договориться. Спокойно объясните, чем им грозит их поведение. Финансовых затрат они боятся.

Хуже всего, когда с вашими соседями говорить попросту не о чем. Тогда придётся потерпеть, пока до них дойдет через карман, как следует себя вести в многоквартирном доме.

Ничего противозаконного в отношении таких «соседей» лучше не делать, как бы вам этого не хотелось.

«Все соседи плохи, но верхние хуже нижних» или как наказать соседа сверху за постоянный топот

Куда обращаться если соседи сверху постоянно шумят

Многие жители многоэтажных домов сталкиваются с ситуацией, когда соседи сверху сильно топают и роняют вещи, поэтому важно знать, что делать для решения проблемы. Попытки мирных переговоров зачастую не дают результата, а меры физического воздействия и ответные действия могут сделать борца с бесконечным топотом объектом административного наказания.

Что делать если соседи сверху постоянно шумят, скандалят, топают и роняют вещи

Порядок действий по борьбе с шумными соседями зависит от определенных факторов:

  1. Источник шума. Например, если недовольство возникает из-за топота соседей сверху, вариант только один – договариваться мирно. В законодательстве не предусмотрена ответственность за шум, обусловленный естественными и/или случайными действиями, а также обычной жизнедеятельностью людей. Поэтому наказать соседей сверху только за топот не получится (даже если они бегают как «слоны» по ночам). Но если речь идет о бытовых скандалах, громкой музыке, вечеринках и других действиях, не являющихся жизненно необходимыми, можно привлечь компетентные органы.
  2. Время нарушения покоя. Если это происходит днем (например, соседи сверху двигают стулья во время обеденного сна ребенка), то возможность воздействовать на них зависит от регионального законодательства. В целом, шуметь в дневное время можно, но в некоторых субъектах РФ введены ограничения. Например, в столице, в соответствии с п.1.1 ст. 2 Закона г. Москвы от 12 июля 2002 г. №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве», запрещается проводить ремонтные работы с 13 до 15 часов в будние дни, а также в воскресенье и праздничные выходные. В данном случае можно утихомирить нарушителей покоя в административном порядке (но, при этом, топать они могут в любое время).

Таким образом, как бороться с соседями, сверху которые сильно топают и/или кричат, зависит от конкретных обстоятельств.

Например, если ребенок сверху постоянно бегает, жаловаться в полицию бессмысленно. В этом случае можно пригласить одного из родителей на чай, чтобы он послушал, какой шум сверху создает топот его чада. Во многих случаях такая наглядная демонстрация позволяет решить проблему, так как нарушители покоя часто считают жалобы в их адрес преувеличенными.

Если мирные переговоры не действуют, перед тем, как отомстить соседям сверху за то, что топают, важно изучить Закон о тишине своего региона.

Только убедившись в том, что их действия попадают под правовые нарушения, стоит начинать борьбу.

Как действует Закон о тишине на территории Москвы и Московской области читайте в статьях: “Закон о тишине в Подмосковье” и “Закон о тишине в Москве в 2020 году: что запрещено, а что нет“.

Если планируется привлечение компетентных органов, нужно приготовиться к тому, что придется собирать доказательства действительного нарушения гражданских прав.

Как наказать шумных соседей сверху по закону

Куда жаловаться на соседей сверху зависит от того, как именно они нарушают покой остальных жильцов.

Если они постоянно кричат и скандалят, можно вызвать участкового. Но следует учитывать, что до его приезда, тишина может восстановиться. Поэтому стоит самостоятельно записать шум, зафиксировав время и продолжительность.

Если в доме есть маленькие дети, пожилые или больные члены семьи, это необходимо указать в заявлении – для данной категории граждан покой необходим по медицинским показаниям.

При первичном вызове участковый проведет беседу, при каждом последующем посещении – будет выписывать штраф.

Если ребенок соседей постоянно плачет, и они не могут (или не хотят) его успокоить, можно привлечь органы опеки и попечительства.

Если после мирной просьбы о создании покоя, ситуация не меняется, необходимо записать крики плачущего малыша и/или опросить свидетелей, на предмет готовности подтвердить показания.

Работники органов опеки проведут беседу, в случае необходимости, поставят семью на учет.

Как проучить соседей сверху, которые шумят

Если сами родители или их дети постоянно громко топают сверху, вопрос, что делать для решения проблемы придется решать самостоятельно. По закону данный источник шума не является основанием для привлечения к административной ответственности.

Итак, как проучить соседей сверху, если они постоянно топают – приемы, которые действительно работают:

  1. Кастрюля с горячей водой. Ее нужно поставить таким образом, чтобы она плотно прижималась к потолку. По мере остывания воды плотность соприкосновения будет увеличиваться. Когда это произойдет, нужно надеть на кастрюлю наушники, подсоединенные к любому аудиоустройству и включить подходящую музыку, которая будет звучать у соседа максимально громко. При использовании данного способа следует помнить о том, что от горячей воды останется след на потолке.
  2. Виброколонка с ультразвуком – также присоединить к потолку и включить на максимальную громкость.
  3. Отключение электричества – прыгать в темноте соседи вряд ли захотят, но могут продолжать орать.
  4. Самодельные штрафы за нарушение тишины помогут отучить соседей сверху топать до момента, когда они поймут, что законных взысканий у него нет.
  5. Шуметь во время дневного сна или работы – еще один эффективный способ досадить нарушителям тишины.
  6. Использование радиоточки, которая также прикрепляется к потолку. Но она может автоматически включаться и выключаться, например, работать с 12 ночи до 6 утра – прекрасный способ навредить спокойному сну шумного соседа.

устройства можно не только прикреплять к потолку, но и направлять в вентиляционное отверстие, так эффект будет еще больше.

Отношение закона к подобным действиям

Самостоятельная борьба с нарушителями тишины – не самый лучший вариант решения проблемы. Все перечисленные способы нельзя назвать законными, если соседи поймут, кто мешает их спокойной жизни, административная ответственность будет грозить уже борцу за тишину.

Лучше попытаться мирно объяснить, что соседи жалуются на топот и очень тяжело жить в подобной обстановке. Можно записать шум или пригласить их послушать, как отражаются их шаги на жильцов снизу.

Если мирные просьбы и обращения в инстанции не дает результата, следует признать, что даже если соседи снизу жалуются на топот и крики ребенка, он не может, при нормальном здоровье, молча постоянно сидеть на одном месте. Остается один вариант защититься от топота соседей сверху – смириться либо сделать качественную звукоизоляцию.

Как бороться с шумными соседями сверху по закону?

Куда обращаться если соседи сверху постоянно шумят

Если вы живете в многоэтажном доме, у вас скорее всего есть соседи сверху. Порой сохранять с ними дружелюбные отношения бывает очень сложно по причине их неадекватного поведения. Они шумят днем, ночью и на выходные. Если подобное поведение мешает вам спокойно жить, необходимо вмешаться.

Попытаться решить проблему стоит мирным путем. Для этого важно знать нормы тишины в многоквартирном доме, какой уровень шума допустим и в какие часы.

Правила соблюдения тишины

В Федеральном законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ описаны нормы тишины в многоквартирном доме.

Проблема шумных и громких соседей актуальна для всех регионов РФ. Сторонам конфликта редко удается достичь мирного разрешения ситуации. Знание закона о тишине позволит пострадавшей стороне наказать виновную по всей строгости закона.

Какие существуют видынарушений тишины, за которые могут оштрафовать? Перечислим основные:

  • разговор на повышенных тонах, крики;
  • использование взрывных веществ;
  • ремонт в запрещенные по закону часы;
  • просмотр фильма и прослушивание музыки в колонках, которые превышают допустимые нормы шума в дБ;
  • различные сигналы;
  • использование на постоянной основе шумной бытовой техники (к примеру, соседи постоянно что-то стирают);
  • лай собак, спровоцированный хозяином.

Согласно ФЗ-52 и поправкам, внесенным в 2017 году, время тишины в квартирах многоэтажных домов начинается с 23.00 и заканчивается в 7.00.

Допустимый уровень шума:

  • с 7.00 до 23.00 — до 40 дБ;
  • с 23.00 до 7.00 — до 30 дБ.

Что касается проведения ремонтных работ, они должны начинаться с 9.00 и заканчиваться в 19.00. Недопустимо проводить ремонтные работы в ночное время суток. В выходные дни проведение ремонта также запрещено, за исключением суббот, признанных рабочими. Непрерывные ремонтные работы допускается проводить не более 6 часов в день.

Что делать, если шумят соседи сверху?

Методы борьбы с шумными соседями по закону бывают разными. Основные из них:

  • Мирное ведение переговоров и фиксирование этих попыток, например, личное или коллективное письменное обращение;
  • Если переговоры не обвенчались успехом, вызываем полицию;
  • Обращаемся к участковому, который займется делом, проведет необходимые беседы и наложит штраф в случае необходимости на нарушителей тишины;
  • Обращаемся в суд, если шум не прекращается и меры, предпринятые правоохранительными органами, помогли утихомирить нарушителей всего лишь на короткий срок. В суд можно обратиться как с личным исковым заявлением, так и написать коллективную жалобу.

Пробуем договориться

Если соседи сверху шумят, необходимо попробовать договориться с ними мирным методом. Возможно, это разовое явление в виде празднования важного события. И через пару часов шума не будет. Подобная ситуация может произойти с каждым, и не стоит сразу ввязываться в сору.

Способы мирного решения конфликта с соседями сверху по причине шума с их стороны:

  • Позвоните соседям, если у вас есть их номер стационарного телефона. Не спешите обвинять жильцов, говорите о себе. Скажите, что шум мешает вам отдохнуть после тяжелой смены, или что работаете над серьезным проектом, и не можете сосредоточиться. Зачастую этот метод срабатывает с соседями, для которых подобная ситуация — разовое явление, и они не хотят конфликтов;
  • Если у вас нет номера телефона, пойдите лично и постучите к соседям. Сказать можно то же, что и при звонке. Покажите, что вы расположены к человеку, и хотите устранить недопонимание;
  • Постарайтесь отвлечься. Если вы не замечали раньше такого за соседями, и знаете что у них празднование, сходите за покупками, займитесь уборкой и любой деятельностью, которая не требует тишины;
  • Пообщайтесь с соседями из других квартир, узнайте, мешает ли им также шум. При положительном ответе стоит задуматься о составлении коллективного обращения в полицию или вызвать участкового. Если посторонние звуки мешают только вам, значит и инициатива должна исходить от вас.

Если любые попытки договориться с соседями и решить конфликтную ситуацию не увенчались успехом, стоит задуматься о применении более серьезных мер. Правоохранительные органы должны принять ряд действий, чтобы утихомирить нарушителей. В противном случае следует подача искового заявления в суд.

Вызываем полицию

В случае если соседи с верхнего этажа постоянно шумят, не дают покоя ни днем, ни ночью, закон позволяет вызвать наряд полиции. Позвоните по номеру «02» или по экстренному номеру «112».

Обратите внимание, вам не стоит консультироваться со специалистами и спрашивать их, какие действия вам предпринять. Приедут уполномоченные лица и сами разберутся со сложившейся ситуацией.

https://www.youtube.com/watch?v=h1YYEfb5fGE

По возможности, необходимо постараться зафиксировать факт нарушения тишины с помощью телефона, измерителя уровня шума или других приборов. Ведь к тому моменту, как полиция приедет, ситуация может улучшиться.

Делая вызов, придайте ситуации немного эмоциональной окраски. Например, вместо того, чтобы сказать: «У соседей не прекращается шум уже 4 часа», скажите: «у у соседей слышны крики о помощи, драка, ругань. Возможно там наркоманы». Получив информацию, правоохранительные органы вынуждены будут отреагировать, так как поступающие звонки записываются.

В сложных ситуациях, которые требуют не только разового решения проблемы, полиция передаст дело участковому.

Обращаемся к участковому

Чтобы по отношению к соседям были приняты действенные меры по закону, необходимо написать коллективное письмо от соседей и передать его участковому. Получив жалобу, сотрудник должен будет внимательно изучить дело и разобраться с ситуацией. Одновременно с этим у него не сложится мнения, что шумом соседи выясняют отношения между собой.

Жалоба участковому должна быть передана лично. Ведь личные приемы фиксируются в специальном журнале, а заявление пишется на официальном бланке. В случае если у вас нет возможности посетить участкового полицейского лично, вы можете отправить заявление заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении.

Заявление участковому содержит следующие сведения:

  • В правом верхнем углу указывается должность участкового инспектора, его фамилия и имя. Если вам не известна какая-либо информация об уполномоченном лице, позвоните в отделение полиции и узнайте. Эта информация не является секретной, и ее может узнать каждый;
  • Далее указываются ваши личные данные: ФИО, адрес проживания, контактные данные;
  • В середине документа пишется слово «Заявление», после чего с новой строки излагается суть возникшего недопонимания с соседями;
  • Далее вы излагается просьбу принять соответствующие меры для решения конфликтной ситуации.

Составленный документ должен быть официально зарегистрированным, прежде чем по нему начнутся определенные действия со стороны правоохранительных органов.

Если заявление на шумных соседей сверху регистрируется в отделении полиции, это делает канцелярия. В случае передачи жалобы участковому, он зарегистрирует его в своем журнале и вам выдаст корешок с датой регистрации.

Обращаемся в суд

Стоит отметить, что не всегда описанные выше способы помогают. Например, граждане, ведущие шумный образ жизни в квартире над вами, могут попросту заплатить штраф по протоколу полицейского. Если предпринятые методы борьбы с шумными соседями не помогли, стоит обратиться в суд.

Судебные инстанции, при наличии существенных доказательств о нарушении закона о тишине в многоквартирном доме, помогут кардинально изменить ситуацию. Ведь постоянное превышение уровня шума в квартире соседей — это не только дискомфорт, но и отрицательное влияние на состояние вашего здоровья.

Прежде чем обратиться в суд, вы должны попытаться мирно решить вопрос. Это важно, так как суду вы должны будете предоставить документы, подтверждающие попытки решения вопроса без помощи суда.

К исковому заявлению требуется приложить следующие документы:

  • Копии жалоб и заявлений в правоохранительные органы о шумных соседях;
  • Копии обращений в полицию и участковому;
  • Любые доказательства (аудио, видео материалы), свидетельствующие о ваших попытках мирного решения конфликта с шумными гражданами, проживающими в квартире сверху;
  • Копии коллективных жалоб в полицию от жильцов многоквартирного дома;
  • Список соседей, которые могут подтвердить факт постоянного превышения уровня шума соседями, проживающими в квартире сверху.

Суд примет к сведению предоставленную доказательную базу и, в зависимости от предмета искового заявления, вынесет следующие решения:

  • Выселить граждан, ведущий шумный образ жизни в квартире сверху над вами;
  • Запретить проводить работы и увеселительные мероприятия в дни и часы, в которые это не является приемлемым по закону;
  • Наложить штраф в крупном размере;
  • Взыскать с нарушителей закона о тишине компенсацию за причиненный моральный вред соседям;
  • Взыскать материальный ущерб, если действиями шумных соседей был причинен вред вашему имуществу (посыпалась штукатурка, затопление и т.д.);
  • Взыскать средства за потраченные на лекарства деньги, если действиями граждан, ведущий шумный образ жизни в квартире сверху, вам был причинен вред здоровью (нервный срыв, вызов скорой помощи, сердечный приступ и т.д.).

Суд в любом случае предпримет действия. Но вот зависеть они будут от того, какие отношения сложились у виновной и пострадавшей стороны. Не стоит менять местожительства из-за соседей, лучше их привести к ответственности по закону.

Стоит ли развязывать войну с соседями?

Для того чтобы утихомирить шумных соседей, проживающих сверху, можно использовать разные методы борьбы по закону. Но, не стоит забывать о ряде правил, чтобы обезопасить себя:

  • Начните вести переговоры с нарушителями тишины мирным образом. Ваше благорасположение может помочь построить конструктивный диалог. Это в особенности касается тех случаев, когда шум со стороны соседей сверху — разовое явление.
  • Если вы решили напакостить соседу, действуйте осторожно. В случае если вас поймают, вы станете тем самым правонарушителем. За причинение вреда чужому имуществу на вас могут подать в суд.
  • Все действия, которые вы решаетесь предпринять против нарушителей закона о тишине, следует сопровождать документальной базой. Ваша позиция должна быть понятна гражданам, которые мешают вам жить спокойно.
  • Не рекомендуется применять физическую силу. Опять же, если это будет доказано, вы заплатите крупный штраф.
  • Если вы все таки решили напакостить, не предпринимайте действий, создающих опасность для жизни и здоровья граждан.

При борьбе с соседями, ведущими шумный образ жизни, всегда придерживайтесь правила: сначала пытаемся решить конфликт мирным способом и собираем доказательную базу предпринятых действий. Если это не помогло, в том числе и обращение в правоохранительные органы, тогда вы можете попытаться проучить соседей самостоятельно старыми добрыми методами.

Когда бессмысленно жаловаться?

Существуют ситуации, когда по закону бессмысленно жаловаться на соседей. Пример тому может быть семья, в которой растет маленький ребенок.

Детям свойственно плакать, топать, бегать по квартире и плакать. Все эти действия, конечно же, могут помешать вашему отдыху. Дети резвятся, и это нормальное состояние. Если вы попытаетесь пожаловаться в правоохранительные органы по этому поводу, ваше заявление не воспримут всерьез. С этим поделать ничего нельзя, и через такое проходят множество граждан, проживающих в многоквартирных домах.

Пожаловаться в подобной ситуации представляется возможным, если у вас будут доказательства того, что родители не занимаются воспитанием детей, и уровень шума со стороны их квартиры в последнее время резко превышался. Это может указывать на неблагополучную семью, родителей алкоголиков, наркоманов и т.д.

Обратите внимание, что правомерный шум (в том числе и описанный выше пример), представляет собой шум, который расценивается как нарушение порядка. Но за него ни одно лицо не может быть привлечено к административной ответственности.

Другие виды правомерного шума и примеры ситуаций, когда жаловаться бессмысленно:

  • Действия лиц, которые пытались предотвратить неправомерные действия или преступления. Например, автомобиль пытались угнать в ночные часы, но своевременно сработала сигнализация.
  • Действия, основной направленностью которых было предотвращение стихийного бедствия и аварийной ситуации. Пример — пожар, наводнение, чрезвычайная ситуация.
  • Предприняты действия по обеспечению мер безопасности — личная самооборона или обеспечение мер общественной безопасности.
  • На религиозные шествия и действия при наличии местных органов власти также не представляется возможным пожаловаться. Пример тому — крестные походы, массовые шествия и т.д.

Закон о тишине также не распространяется на совершение уголовных и иных преступлений. Пожаловаться на превышение допустимого уровня шума в такой ситуации вы не сможете, так как подобные действия по закону несут за собой уголовную ответственность, являющуюся более серьезной.

Образцы документов

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    -->