Квитанция на оплату коммунальных услуг расшифровка

Содержание

Расшифровка квитанции ЖКХ со всеми подробностями

Квитанция на оплату коммунальных услуг расшифровка

Основанием для внесения денежных средств является квитанция по оплате ЖКУ.

Каждому проживающему предоставляются услуги жилищно-коммунального характера. Статус лица, а также порядок использования помещения (наем, владение, аренда и т.д.) в данном случае значения не имеют.

То есть услуги ЖКХ предоставляются независимо от того, является человек собственником или нет. Однако ЖКУ оказываются на возмездной основе, в силу условий заключаемого договора с жильцами.

То есть человек обязан производить оплату предоставляемых услуги согласно установленным ценам и тарифам, с периодичностью, определенной законом или договором.

Квитанция на оплату коммунальных услуг

Квитанция является документом, на основании которого вносится оплата за ЖКУ. Расчет сумм, подлежащих уплате, производится согласно установленной периодичности.

В соответствии с требованиями законодательства информация о сумме должна быть представлена не позднее первого числа месяца, который следует за отчетным. То есть квитанция ЖКХ должна предоставляться не позже указанной даты.

Если посмотреть, то бланк включает в себя все сведения и данные, касающиеся услуг, оказанных за отчетный период. Он должен содержать в себе исчерпывающую информацию.

Законодательное регулирование

Жилищный кодекс РФ является основным нормативным актом, который регулирует все вопросы в сфере ЖКХ. В статье 155 ЖК РФ указано, что одним из оснований для оплаты услуг является платежный документ.

Также вопросы, связанные с оформлением квитанций, регулируются Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Указанный нормативный акт определил не только периодичность направления пользователю платежного документа, но и перечень информации, которую последний должен в себе содержать.

Выставление счета

Поставщик услуг жилищно-коммунального характера обязан предоставить пользователю счет к оплате. Самый распространенный способ для этого – почтовое отправление. Квитанция пересылается по адресу плательщика. При этом действующее законодательство не обязывает поставщика направлять платежный документ специальной корреспонденцией с уведомлением о вручении адресату.

Пересылка осуществляется обычной почтой. При этом сведения об оплате продублированы на специальном информационном ресурсе.

Хотя в некоторых случаях используется пересылка с уведомлением. Это актуально для ситуаций, когда плательщик не исполняет должным образом взятые на себя обязательства по оплате услуг ЖКХ и образовывается долг. В таких случаях правильным сделать это под подпись.

документа

Перечень сведений, которые должна содержать в себе квитанция по оплате услуг ЖКХ, определен Постановлением Правительства № 354.

В него включены:

  1. Адрес расположения помещения.
  2. Сведения о плательщике – фамилия, имя, отчество, либо название юридического лица.
  3. Данные об исполнителе – наименование, местонахождение, электронная почта, адрес сайта, банковские реквизиты для оплаты.
  4. Месяц, за который должна быть внесена оплата.
  5. Название каждого вида коммунальных услуг, меру, принятую за единицу расчета по каждому из них.
  6. Объем предоставленный потребителю за отчетный период. При этом информация указывается по каждому виду услуги – вода, газ, электричество, тепло.
  7. Сумма коэффициента повышения, при установлении такового.
  8. Объем услуг общего назначения, предоставленный за отчетный период, например, сбор, вывоз, обезвреживание и утилизация твердых и жидких бытовых отходов.
  9. Данные об изменении квартплаты. Здесь указывается как увеличение, так и уменьшение суммы, а также причины, послужившие этому, а именно: использование помещения временными жильцами, ненадлежащее качество оказываемых услуг, временное отсутствие пользователя, в квартире или доме, который не оборудован индивидуальными учетными приборами, штраф, пеня или неустойка, которые были начислены.
  10. Сумма образовавшейся задолженности, с указанием расчетных периодов.
  11. Информация о предоставленных жильцу льготах или субсидиях.
  12. Данные о предоставленной рассрочке или отнесении оплаты на более поздний срок.
  13. Штриховые коды, установленные государственными стандартами.

Следует отметить, что размер штрафных санкций, применяемых к недобросовестному плательщику, указывается в квитанции отдельной строкой.

Расшифровка квитанции

При оформлении квитанции по ЖКХ используется масса аббревиатур, это необходимо для того, чтобы сократить объем информации, в целях её включения в содержание документа. Однако большинство людей не знают расшифровку используемых аббревиатур. Такие ситуации создают массу вопросов у плательщиков, которые начинают проверять свои счета.

Аббревиатуры, используемые при оформлении платежного документа по услугам ЖКХ, можно расшифровывать следующим образом:

  1. СЭОН – система экстренного оповещения населения. В основном это касается природных катаклизмов.
  2. СОИ – содержание общедомового имущества. Сюда отнесены расходы по лестничным пролетам, чердакам, лифтам, подъездам, сушилкам.
  3. ПЗУ – переговорно-замочное устройство. Это касается платы за домофон.
  4. ОДН – общедомовые нужды. Это полный аналог СОИ. Каждая из этих аббревиатур может использоваться управляющей организацией.
  5. УУТЭ – узлы учета тепловой энергии. Здесь указывается объем тепла, поставленный в помещения. Размер платежа такого характера очень сильно зависит от времени года.
  6. ДСКПТ – дополнительные системы кабельного программного телевидения. Сюда входит оплата за услуги телесвязи и обслуживание общей антенны.
  7. ПОВК. Указанная аббревиатура касается предоставления тепла и отопления. Она может быть дополнена буквами ТВХ.
  8. АППЗ – автоматизированная противопожарная защита. Оборудование такого характера обеспечивает безопасность не только жилья, но и мест общего пользования – лестничных пролетов, подъездов, чердаков.
  9. АУР – административно-управленческая работа. Такой платеж обеспечивает функционирование УК.
  10. ОПУ – общий прибор учета. Такие расходы связаны с установкой оборудования. Это общего учетного оборудования, например, счетчиков воды в многоквартирных домах.
  11. ЭЛДТ. Эта аббревиатура касается расхода электроэнергии в дневное время.
  12. ТЭС. Здесь указывается расход воды, которая использовалась в качестве источника тепла.
  13. ВДГО – внутридомовое газовое оборудование. Сюда входит обследование, ремонт и обслуживание газовых плит, котлов и колонок.
  14. НПД – номер платежного документа.
  15. ГВС – горячее водоснабжение. Если дома установлена колонка для нагрева, то оплата не взимается.
  16. ХВС – холодное водоснабжение.

Это поможет вам лучше разбираться в том, что указано в квитанции.

Плата взимается также за отведение сточных вод. Счет в таком случае выставляет управляющая компания.

Способы оплаты

Чтобы произвести расчет по ЖКХ, плательщик может использовать разнообразные методы:

  1. Оплата через банк. При получении квитанции плательщик должен будет лично явиться в указанную организацию, в порядке живой очереди представить платежный документ и внести денежные средства. Следует отметить, что такой вариант является не самым выгодным с финансовой точки зрения, поскольку многие банки взимают комиссию за оказание услуги.
  2. Оплата через почту. Такой вариант также предусматривает личную явку человека. Как и в случае с банком за оказание услуги будет взята комиссия. Её размер составит полтора процента от суммы платежа.
  3. Расчет через банкомат. Такой способ избавляет человека стоять в очереди, если только она не образовалась возле самого устройства. В данном случае можно не учитывать время работы филиалов и отделений, поскольку банкоматы располагаются и на улице. Но в таком случае человек обязан будет вводить все данные самостоятельно. Получить консультацию специалиста в такой ситуации невозможно. В меню устройства необходимо выбрать соответствующую функцию и внимательно заполнять открывшуюся форму. После этого с карты будут считаны средства, а плательщик получит квитанцию.
  4. Аналогичным образом осуществляется оплата через терминалы. Такой вариант допускает помощь со стороны специалиста, поскольку устройства располагаются, в том числе и в отделениях банка.
  5. Оплата онлайн, через интернет, никуда приходить не надо. В данном случае человеку потребуется зарегистрироваться на специализированном сайте, например, Госуслуги, и создать личный кабинет. После этого вводится логин и пароль для входа в свою учетную запись, и выбирается необходимая функция. Затем следует заполнение специальной формы и подтверждение платежа. В завершении человеку придет уведомление на электронную почту о выполнении операции.
  6. Автоматическая оплата. Для использования такого способа необходимо подключить услугу в банке, который обслуживает платежную карту, и установить дату списания денежных средств. Такой вариант позволяет человеку не совершать каких-либо действий. Комиссия за оказываемую услугу ниже чем, если оплачивать лично, через банкомат или терминал.
  7. Использование мобильных уведомлений. Для этого банк должен предоставлять услуг такого характера. При выполнении операции плательщик направляет мобильное уведомление, с указанием суммы платежа, которая будет списана со счета.

Любой из вариантов человек может выбирать по личному усмотрению, исходя из сложившейся ситуации и своих возможностей.

Срок хранения платежки

Законом не установлена обязанность для человека хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ.

Однако Гражданским кодексом установлено такое понятие, как срок исковой давности, если он прошел, то суд отказывает во взыскании долга.

В случае с возникновением спора по оплате услуг ЖКХ, документом, подтверждающим факт внесения оплаты, является квитанция.

По это причине их рекомендуется сберегать как минимум на протяжении трех лет, с момента внесения денежных средств. Хотя лучше, если она будет храниться пять и более лет.

Следует отметить, что в случае, если квитанция об оплате пришла в негодность или утрачена, то её можно восстановить, для этого необходимо обратиться в организацию, которая принимала платеж. После этого инициатору будет выдана копия документа.

Что предпринять, если квитанция не пришла

На практике довольно часто встречаются случаи, когда человек не получает квитанцию. В таких ситуациях всю необходимую информацию можно узнать самостоятельно. Для начала нужно установить номер своего лицевого счета.

Его можно найти в прежних квитанциях, либо обратившись, например, на почту или в организацию ЖКХ. Достаточно лишь предъявить свой паспорт, назвать фамилию, имя, отчество и домашний адрес. Этих данных будет достаточно для получения номера лицевого счета.

Указанная информация позволяет выяснить сведения об оплате услуг ЖКХ за очередной отчетный период.

Номер лицевого счета можно будет сообщить обслуживающему специалисту в банке или на почте либо ввести при проведении операции через терминал или интернет.

Понятие единого платежного документа

Единый платежный документ представляет собой обобщенную информацию, которая позволяет плательщику произвести расчет за предоставленные услуги жилищно-коммунального характера.

Он включает в себя:

  1. Сведения о плательщике – ФИО либо название компании, адрес места расположения.
  2. Данные о получателе и банковские реквизиты для оплаты.
  3. Объем и стоимость услуг ЖКХ, предоставленных за отчетный период.

То есть единый платежный документ содержит в себе исчерпывающий объем информации о расходах, которые подлежат возмещению. Сюда включены платежи по коммуналке, а также обслуживанию здания.

Запрет рекламы на платежках

Платежный документ, по сути своей, является источником информации о суммах расходов на услуги ЖКХ.

Размещение других сведений, например, коммерческих предложений, не допускается. В соответствии с требованиями подпункта 10.

3 пункта 10 статьи 5 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38 «О рекламе», нельзя размещать рекламные предложения на документах об оплате за коммунальные услуги и жилое помещение, в том числе и на оборотной стороне.

Исключением в данном случае является социальная реклама и справочно-информационные сведения.

Последствия неоплаты

Нарушение порядка внесения платы повлечет определенные последствия для должника. Прежде всего, это начисление штрафных санкций за каждый день просрочки. Их размер зависит от срока нарушения обязательств.

Если он составляет 31 день и более, то сумма пени составит одну трехсотую часть от ставки рефинансирования, за каждый день, если указанный срок превысит девяносто суток, то пеня составит одну сто тридцатую часть.

Также поставщик ограничить или приостановить вовсе оказание услуг. Для этого необходимо уведомить пользователя об имеющейся задолженности. Он обязан будет её погасить в течение двадцати дней с момента получения извещения. Если это требование не будет выполнено, поставщик ограничит или приостановит оказание услуг. Их возобновят в течение двух суток, с момента погашения долга.

Бланк квитанции на оплату коммунальных услуг: расшифровка – Твой риелтор

Квитанция на оплату коммунальных услуг расшифровка

За все коммунальные услуги, которыми обеспечивает ЖКХ, такие как свет, вода, газ, отопление, электроэнергия и др., необходимо платить. Оплата осуществляется по квитанции ЖКХ согласно установленным тарифам, которая предоставляется потребителям ежемесячно.

Отличие новой формы от старой

Квитанция за коммунальные услуги — это платежный нормативный документ, который подлежит государственному пересмотру в целях улучшения ежегодно. Его содержание и нормы регулируются ЖК РФ и согласованы с Приказом №43/пр от 26 января 2018 г. о примерной форме документа, рекомендованной к использованию.

Тарифы за коммунальные услуги и домовые нужды установлены на государственном и региональном уровне, и не подлежат изменениям какой-либо ЖК компанией в частном порядке. Основой расчета являются общие нормы потребления, также используются приборы индивидуального учета (счетчики).

На сегодняшний день, более упрощенный вариант квитанции за коммунальные услуги с некоторыми дополнениями позволяет гражданам легко определить, исходя из каких показателей, за что и за какой период необходимо платить.

В новой форме появились идентификаторы ГИС ЖКХ. Документ сократили на две графы и теперь он включает следующее:

  • Данные плательщика и компании, предоставляющей услуги;
  • Данные счетчиков;
  • Объем оплаты за содержание жилья и коммунальные услуги;
  • Справочная информация;
  • Сумма платежа с учетом рассрочки;
  • Данные о перерасчете.

То есть, указан расчет за домовые нужды и отдельно по каждому затраченному ресурсу. Его тариф и объем указан за месяц, исходя из площади и количества проживающих. Также содержится информация о перерасчете сальдо, штрафах и пени.

Штрих-код на квитанции упрощает и автоматизирует работу для сотрудников платежных компаний. Он позволяет быстро и безошибочно проводить платеж.

Из нового образца коммунального платежа удалена вся информация по капитальному ремонту. Он теперь будет приходить отдельной квитанцией.

Запрещено размещение рекламы, согласно новым поправкам в Федеральном Законе «о рекламе» РФ. Можно указывать только социально полезную информацию.

Платежный документ по услугам ЖКХ стал двусторонним. С лицевой стороны разместили графы с первой по третью, а на оборотной стороне все остальные графы и социнформацию.

В новую квитанцию был включен номер лицевого счета или код плательщика. Это удобно для автоматического зачисления вносимых денег за коммунальные услуги, если гражданин оплачивает через интернет, терминал или другие специализированные сайты и приложения.

Расшифровка всех значений

Платежный документ за коммунальные услуги, кроме суммы к оплате, содержит определенные данные, расшифровать которые бывает нелегко. Сам документ представляет собой бланк с указанием адресата и таблицей, содержащей перечень услуг, тариф, сумму к оплате и срок.

Но, необходимо разобраться за что платить, чтобы избежать ошибок и перерасчетов, что тоже бывает. Для этого важно знать какие сведения должны быть в квитанции и как они расшифровываются.

Рассмотрим некоторые, указанные и не всегда понятные в квитанции, сокращения и расчеты:

  • Номер ПУ — это номер счетчика;
  • Пл. О/Ж — общая и жилая площадь, которая суммируется из всех имеющихся комнат;
  • Зарег./прож. — количество лиц, зарегистрированных официально и живущих по факту;
  • УСЗН — управление социальной защиты населения. Они решают вопросы о субсидиях по ЖКХ;
  • ОДН — общедомовые нужды;
  • Ж/Ф — жилой фонд;
  • ИПУ, ИТУ — индивидуальный прибор учета (т.е. счетчик), индивидуальная точка учета;
  • ОДПУ, КТУ — общедомовой прибор учета, коллективная точка учета (счетчик в многоэтажке общий);
  • МОП — места общего пользования (например, лестничная клетка или двор).

Теперь рассмотрим, каким образом начисляют оплату в квитанции компании, предоставляющие услуги.

Горячее и холодное водоснабжение начисляется поставляемой компанией услуг на основании показаний счетчика, или из фактического поступления воды в квартиру, согласно принятым тарифам, за каждого зарегистрированного в квартире человека. За общедомовое горячее и холодное водоснабжение оплата делится на всех жильцов многоэтажки.

Рассчитывается по следующей формуле:

Вснаб = Vв * Тариф или Вснаб =  Кол.чел. * Норматив * Тариф (при отсутствии счетчика)

где:

  • Вснаб — сумма за водоснабжение;
  • Vв — объем потребляемой воды согласно счетчику;
  • Тариф — стоимость м3 воды, установленная региональной администрацией.

Графа водоотведение подразумевает оплату отвода использованной воды через канализацию, ее доставка до очистных сооружений, очистка и/или утилизация.

Чтобы рассчитать водоотведение надо умножить количество воды, которая была использована согласно счетчику, на установленный тариф водоотведения. Сначала считают холодную воду, затем горячую. Полученные результаты складывают, это и будет сумма в квитанции.

Если счетчик не установлен, оплата будет рассчитана исходя из нормативов потребления воды.

Формула следующая:

Вотв=(Vхв * Тариф) + (Vгв * Тариф)

где:

  • Vхв — объем использованной холодной воды по счетчику;
  • Vгв — объем использованной горячей воды по счетчику;
  • Тарифная стоимость м3 воды, установленная региональной администрацией согласно с законодательством РФ.

В многоэтажках, в расчете водоотведения, вычисление производится по показателю общедомового счетчика, а не по каждой квартире отдельно. А если его нет, управляющая компания рассчитывает оплату, согласно актуальным нормативам. Но граждане, при желании, могут установить личный счетчик-водомер и, после его пломбировки, произвести перерасчет платежа.

Отопление подразумевает оплату по квитанции не только своего жилого помещения, но и подъездов. Начисление зависит от наличия/отсутствия счетчика. Если счетчик отсутствует, расчет ведется на протяжении всего отопительного сезона с учетом общей площади жилья, нормативом потребления и тарифом.

Формула выглядит так:

О = Норматив * Sкв * Тариф

где:

  • Sкв — площадь квартиры;
  • Норматив потребления тепла, установленный региональной администрацией согласно с законодательством РФ;
  • Тариф стоимости Гкал, принятый региональной администрацией.

Если на дом установлен счетчик отопления, при условии отсутствия в квартирах счетчиков на тепловую энергию, расчет будет следующий:

О = V * (Sкв/Sд) * Тариф

где:

  • V — объем использованного тепла, согласно общедомовому счетчику;
  • Sкв — площадь квартиры;
  • Sд — общая площадь многоэтажки;
  • Тариф.

Если на дом установлен счетчик отопления и в квартирах есть счетчики, то расчет будет таким:

О = (Vкв + Vодн х (Sкв Sд)) * Тариф

где:

  • Vкв — объем затраченного тепла по показаниям индивидуального счетчика;
  • Vодн — расход тепла на общедомовые нужды;
  • Sкв — площадь квартиры;
  • Sд — общая площадь многоэтажки;
  • Тариф.

Начисления на электроэнергию, как и в случае с расчетами других услуг, зависят от наличия или отсутствия счетчиков. При их наличии все показания счетчиков перемножаются с актуальным тарифом + оплата за электроэнергию на общедомовые нужды (например, лифт или освещение лестничной клетки).

Еще, в новом платеже коммунальных услуг будет указанна сумма за содержание жилья, которая начисляется путем перемножения количества м2 на принятый тариф. В списке услуг могут быть дополнения и корректировки.

Основной список предполагает следующие пункты:

  • Техническое содержание конструктивных элементов здания;
  • Обслуживание инженерного оборудования и газового внутридомового оборудования;
  • Уборка и озеленение территории вокруг дома и МОП;
  • Утилизация мусора;
  • Борьба с вредителями (мыши, тараканы и т.д.);
  • Освещение МОП;
  • Ремонт и поддержание лифтов, дымоходов, вентиляции, мусоропровода и т. д.

Особенности заполнения

В квитанцию по коммунальным услугам необходимо самостоятельно вносить некоторые данные, согласно показаниям счетчиков и другую информацию. При самостоятельном заполнении, необходимо придерживаться нескольких рекомендаций:

  • Цифрами прописывать месяц и год расчетного срока оплаты;
  • Прописать сумму оплаты и показания счетчиков;
  • Общая итоговая сумма по всем услугам;
  • В поле «оплачено» указывается финальная сумма;
  • Дата оплаты и подпись плательщика.

Если в документе будут зачеркивания и исправления, он не будет считаться действительным. Если внесенная информация будет неверной или он будет заполнен неправильно, то его не примут к оплате.

Что делать, если платежка не пришла?

Иногда случается так, что платежный документ не доходит до адресата или теряется, но это не отменяет своевременную оплату услуг. Если случится просрочка, то компания, которая является поставщиком ресурсов, назначит пеню или штраф.

В случае, если квитанция так и не пришла, можно предпринять следующее:

  • Дать запрос в ЖЭК или УК, чтобы уточнить размер интересующей оплаты;
  • Получить бланк квитанции по электронной почте, по запросу в отделение местного ЕРЦ (Единый Расчетный Центр);
  • Посмотреть и оплатить квитанцию в интернете. Потребуется номер лицевого счета, расчетный срок и адрес (Яндекс.Деньги, WebMoney, Сбербанк-онлайн, Госуслуги и т.д.);
  • Дать запрос о платеже компании, поставляющей услуги.

Порядок оплаты по квитанции

Порядок оплаты по квитанции зависит от способа оплаты. Например, через интернет дата оплаты одна, а зачисление может составить от 1 до 3 дней. Поэтому гражданам рекомендуется платить за несколько дней до окончания срока платежа.

Согласно ст.155 ЖК РФ, оплачивать коммунальные услуги необходимо до 10 числа месяца, следующего за периодом оплаты. Иногда срок может меняться компанией, поставляющей услуги.

Вносить оплату можно следующими способами:

  • В банковских кассах;
  • В почтовых отделениях;
  • Через терминал;
  • Через банкомат;
  • Посредством интернет-банкинга;
  • Через мобильный банк;
  • Универсальные платежные системы;
  • Через кассы управляющих компаний.

Срок хранения

Все оплаченные квитанции следует хранить в течение 3 лет (согласно ГК РФ). Это необходимо для того, чтобы в случае конфликтов или утери данных поставщиком услуг, возможно было предоставить фактическую информацию в виде платежа.

Многие юристы настаивают на более долгосрочном хранении, так как, кроме факта платежа услуг, есть возможность проследить скачки тарифов или иные моменты, и сделать пересчет или возврат.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник:

Какие квитанции получат жильцы многоквартирных домов в июне 2018 года и что будет в 2019 году?

Каждый жилец многоквартирного дома рано или поздно сталкивается с квитанцией на оплату услуг ЖКХ. Несмотря на то что в ней содержатся подробный перечень оказываемых услуг, расценки и стоимость, иногда бывает сложно разобраться в сокращениях и понять, почему именно так, а не иначе был совершён расчёт какой-либо коммунальной услуги.

Квитанция за ЖКХ: всё, что должен знать собственник – МосТСЖ

Квитанция на оплату коммунальных услуг расшифровка

Сегодня все граждане рассчитываются за жилищные и коммунальные услуги, предъявляя квитанцию ЖКХ – основу для совершения операции перевода денежных средств в пользу исполнителя коммунальных услуг (КУ).

Квитанция за ЖКХ является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере начислений пользователям жилищных и коммунальных услуг за прошедший месяц.

В связи с внедрением ГИС ЖКХ квитанция формируется также и в электронном виде.

Какую информацию включает квитанция за ЖКХ

Квитанции на оплату коммунальных услуг включает в себя список типовых коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, отопление, электрическая энергия, водоотведение, газоснабжение), взнос на капитальный ремонт, а также перечень так называемых «жилищных услуг» (плата за жилое помещение): содержание и текущий ремонт общего имущества, коммунальный ресурс на содержание общего имущества (КР СОИ).

Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты, например, охраны территории дома, работы системы видеонаблюдения, обслуживания домофона, услуг приема телевизионного сигнала (антенна).

Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно. Делают это обычно на общих собраниях.

Все собственники жилых помещений в отдельном порядке должны в письменной форме дать согласие на оплату услуг, которые стандартная квитанция за ЖКХ в себя не включает.

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами.

Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

При этом во внимание берут информацию о том, сколько в квартире проживает людей, какой метраж у помещения, есть ли в нем приборы с повышенной энергоемкостью.

ТСЖ и управляющие компании обязаны оформлять лицевые счета на квартиры, которые являются чьей-то собственностью или используются на основании договора соц.найма. Но помните, что лицевой счет – это не документ, который может выступать в качестве подтверждения прав владельца или арендатора. Договор соц.найма или свидетельство о праве собственности, напротив, является таким обоснованием.

В лицевом счете указывают:

  • информацию о собственнике;
  • сведения о гражданах, временно или постоянно проживающих в квартире;
  • общий метраж помещения (общая площадь);
  • список коммунальных и иных услуг, предоставляемых в данное помещение;
  • долю собственников жилого помещения (если их более одного).

Чтобы открыть лицевой счет, в паспортный стол нужно передать:

  • паспорт собственника;
  • свидетельство о праве собственности или договор социального найма.

Оформление лицевого счета требуется именно в отношении квартиры, а не ее хозяина. Если гражданин – владелец нескольких помещений, организовать учет начислений и платежей необходимо по каждому из них. Изменить лицевой счет можно, лишь получив письменное согласие владельца.

Квитанция за ЖКХ – документ, который по форме напоминает ежемесячно заполняемый бланк. Он формируется уполномоченной организацией и адресно доставляется владельцам. Каждому собственнику квартиры предоставляется квитанция ЖКХ. Расшифровка в документе касается таких пунктов, как:

  • номер лицевого счета;
  • реквизиты организации, поставляющей услуги;
  • период расчета;
  • общая информация о собственности;
  • показания счетчика;
  • расходы общедомового характера;
  • сведения о действующих для собственника льготах, субсидиях, рассрочке.

Квитанции за ЖКХ для квартиры и для частного дома могут различаться разделами на оплату услуг консьержа, содержание подъезда и домофон – то есть, общедомовыми расходами. Важно, чтобы сведения, отображенные в платежке, были понятны потребителю. Данные должны быть прозрачными – у человека не должно возникать вопроса, как расшифровать квитанцию за ЖКХ.

Для большей части российских субъектов информация в этом документе структурирована определенным образом.

  1. В первой части отображены сведения о сумме оплаты за период расчета и внесении более ранних авансовых платежей. В этом же разделе иногда прописывают сумму долга, если она есть. Первая часть квитанции за ЖКХ включает в себя данные о реквизитах компании, поставляющей услуги, они нужны, чтобы пользователь мог оплатить КУ.
  2. Во втором блоке содержится общая информация о потребителе КУ (собственнике или арендаторе жилого помещения), а также о количестве живущих или прописанных в квартире людей.
  3. Третий блок – самый важный. Это сводная таблица, где отображены данные пользователя, единицы измерений и итоговые расчеты, включающие в себя авансы и все долги по оплате.
  4. Четвертые блок – отрывной талон (бланк) для передачи показаний счетчиков.

Благодаря столь подробному описанию собственник может лично проверить все начисления. Если он не согласен с цифрами, может обратиться в расчетный центр УК или отдел бухгалтерии товарищества собственников жилья.

Национальным платежным советом был введен стандарт, в соответствии с которым в данный момент на всех квитанциях ЖКХ проставлен особый штрих-код. Благодаря специальному сервису каждый потребитель, используя автоматические терминалы, может быстро оплачивать коммунальные услуги, не вводя сведения вручную.

Расшифровка квитанции ЖКХ 2019, как разобраться в услугах и что в них входит

Квитанция на оплату коммунальных услуг расшифровка

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др.

Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже.

В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

  • за водоснабжение;
  • за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
  • за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

  1. Указание на плательщика.
  2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
  3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
  4. QR код.
  5. Данные о поставляемых услугах.
  6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
  7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Жкх и жку – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

  1. Конституция РФ.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Закон о приватизации.
  4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
  5. Договоры, заключенные в частном порядке.
  6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

  • содержание лестниц;
  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования на территории дома (но не квартиры). В ВДГО входят трубы, клапаны и другое внутридомовое оборудование газовщиков. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих вещей.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Образец можно скачать здесь. ⇐

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

  1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
  2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
  3. При незаконно завышенной плате.
  4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    -->