Закончилась пенсионная карта сбербанка что делать

Содержание

Карта пенсионера Сбербанка: проценты, срок действия и другие условия

Закончилась пенсионная карта сбербанка что делать

Условия карты Удобство использования Надежность банка Доступность Дополнительные условия Общий рейтинг
4/5 5/5 5/5 5/5 4/5 23/25

Виды карт

Те карты «Маэстро», которые выпускались Сбербанком России для пенсионеров и назывались «Пенсионная. Активный возраст», с «птичками», в 2018 больше не выпускаются. На их смену пришла карточка платежной системы «Мир». Для нее так же, как и для предшественницы, характерны привлекательность, выгода и удобство пользования.

Карта «Мир» предназначена только для клиентов банка пенсионного возраста, имеющих право на социальные пособия и пенсионное обеспечение, которое выплачивает соответствующий орган, а именно – Пенсионный Фонд РФ. Она является дебетовой картой Сбербанка.

Кто может оформить

Оформить карту могут лица, постоянно или временно зарегистрированные на территории Российской Федерации, при этом имеющие право на получение пенсии. Это могут быть, как граждане РФ, так и иностранцы или лица, не имеющие гражданства.

Достоинства и недостатки

Такой карточкой Сбербанка можно оплачивать товары и услуги только в РФ. Это главный ее недостаток. Кроме того, согласно условиям пользования, второй действующей карты банка клиент иметь не может.

Плюсом же является то, что эти социальные банковские карты предоставляют их держателям возможность и право пользования целым комплексом услуг банка: счетом можно управлять дистанционно, есть возможность делать переводы и получать их, оплачивать товары по безналичному расчету.

На территории РФ с помощью пенсионной дебетовой карты «Мир» от Сбербанка можно оплатить услуги, товары, как в интернете, так и в магазинах. С помощью подключенной услуги «Мобильный банк» владельцу карты моментально становится известна вся информация о произведенных операциях в реальном времени.

Предоставляется возможность погасить кредит и управлять счетом дистанционно с помощью «Сбербанка он-лайн» или же специального мобильного приложения.

Услуги сотовой связи можно оплачивать при помощи автоплатежа, а оплата коммунальных и других услуг с карты «Мир» выгоднее, меньше размер комиссии, чем при их оплате в отделении банка.

Преимущества

Пенсионная карта Сбербанка имеет основное преимущество: начисление процентов на остаток средств. Причем это происходит без каких-либо условий поддержания определенного баланса на остатке.

Указанные проценты начисляются на социальные выплаты из разных источников, связанных с пенсиями – Пенсионного фонда, прокуратуры, внутренних органов.

Размер начислений составляет 3,5%, это ежеквартальная выплата. Дополнительными преимуществами такой сбербанковской карточки являются:

  • Сервис бесплатный.
  • Смс-оповещения подключаются и в течение 2-х месяцев не оплачиваются, затем оплата начисляется по льготным расценкам – 30 рублей для пенсионеров в месяц, тогда как для всех остальных – 60 рублей.
  • Задержек зачисления пенсии на карту не бывает, это происходит в тот же день, в который ее начисляет пенсионный Фонд.
  • Пенсионной карточкой сбербанка можно оплачивать услуги ЖКХ, расплачиваться в магазинах розничной торговли и в Интернете. Удаленные платежи с использованием сервисов банка выполняются с уменьшенной комиссией или без нее.
  • Существует программа «Спасибо», в которой за покупку по пенсионной карте начисляются очки, их используют для оплаты или получения скидки на следующие покупки.
  • Карта «Мир» дает возможность владельцу воспользоваться услугой Сбербанка «Активный возраст».

Пенсионеры в Сбербанке могут воспользоваться возможностью открыть депозит по особым тарифам. К ним относится самый высокий процент, предусмотренный для этого вида счета, который не зависит от суммы средств или необходимого минимального остатка.

Недостатки карты

Социальной картой «Мир» невозможно оплачивать покупки вне страны. Даже в заграничных представительствах и филиалах Сбербанка не предусмотрено снятие с этого вида карточки наличных средств.

Многие пенсионеры жалуются на высокий тариф за пользование сервисом мобильного банка, хоть он и является льготным. Но ведь существует тарифный план «экономный». Его всем предоставляют беcплатно.

Недостатками также называют:

  • Нет возможности иметь несколько карт к одному счету.
  • В случае утери карточки придется заплатить 30 рублей за ее перевыпуск.
  • В банкоматах других банков проверка баланса является платной – 15 рублей за один раз.

Условия использования

  • Территория использования: Российская Федерация;
  • Валюта счета карты: рубли.

Условия и стоимость обслуживания

Ответ на этот вопрос очень волнует пенсионеров РФ. Ведь не такая уж у многих из них большая пенсия, поэтому приходится экономить и считать финансы. Сбербанк принимает это во внимание. Поэтому ежемесячное обслуживание данной пенсионной карточки является бесплатным.

Оплачивается только информирование с помощью СМС-сообщений. Два месяца такая услуга предоставляется бесплатно, затем по 30 рублей в месяц. Если клиента это не устраивает или он в этой услуге не нуждается, то можно не подключать сервис «Мобильный банк» вообще.

Когда заканчивается срок действия карточки, требуется ее перевыпуск. Сбербанк делает это бесплатно. Но за досрочный перевыпуск, например, в случае утери карты, если забыт ПИН-код, произошла смена фамилии владельца пластика после бракосочетания, придется заплатить 30 рублей.

Если появится необходимость проверить наличие остатка денег на карте в банкомате другого банка, то за это снимут по 15 рублей за каждую проверку. В банкоматах Сбербанка такая услуга для держателей «Мира» бесплатна.

Начисление процентов

На остаток средств карты пенсионера Сбербанка происходит начисление процентов из учета 3,5% годовых. Поэтому получать выплаты и хранить деньги на дебетовой пенсионной карточке «Мир» выгодно.

Если клиент получает по карте пенсию, другие социальные выплаты от Пенсионного Фонда, на которые он имеет право, то именно на этот карточный банковский счет, на остаток денежных средств и начисляются указанные проценты.

Лимиты выдачи денег по пенсионным картам

Сбербанк установил следующие лимиты на выдачу наличных с карты «Мир»:

Лимит Сумма
Месячный лимит через кассы и банкоматы Сбербанка 500000 рублей
Суточный лимит 50000 рублей

В этих пределах при снятии денег в банкоматах комиссия не взимается. Если необходимо снять сверхлимитное количество наличных в кассе банка или банкомате, то комиссия составит 0,5% от той суммы, на которую лимит превышен.

При получении наличных по карте в банкоматах других банков платится 1% от снимаемой суммы, но не менее 100 руб., а в офисе другого банка – не менее 150 рублей, но процент тот же.

Инструкция для пенсионеров по получению указанной карточки

Процесс перевода пенсии на карточный счет в Сбербанке сильно упрощен, чтобы у лиц пенсионного возраста не возникло с этим трудностей.

Обращение за оформлением пенсионной карты «Мир» могут сделать:

  • Граждане России, а также лица, не имеющие гражданства или иностранные граждане, которые имеют право на выплату им пенсионного обеспечения.
  • Тот, кто имеет постоянную или временную регистрацию на территории РФ.

Карточку «Мир» можно оформить:

  • В отделении Сбербанка – заявление на получение подается в отделение по месту регистрации. Кроме подачи заявления необходимо предоставить паспорт или документ удостоверяющий личность и пенсионное удостоверение или другой документ, подтверждающий право на получение пенсии. Срок изготовления и оформления любой, в том числе социальной карточки – от 7 до 10 дней. Затем заявителю приходит оповещение о ее готовности.
  • Заказ карты по интернету – зайдя на интернет-ресурс банка можно ознакомиться с условиями ее получения и заполнить форму заявки. В ней указываются личные данные и данные паспорта заявителя, латинскими буквами нужно написать свою фамилию для нанесения на пластик, контакты, по которым с клиентом можно связаться, домашний адрес, адрес места регистрации. После отправки заполненной формы нужно ждать смс, телефонного звонка или сообщения по электронной почте о приеме заявки в работу. Когда карту оформят, об этом сообщат и пригласят в отделение Сбербанка за ее получением.

В чем преимущество получения пенсии на такую карточку?

Владельцу пенсионной карточки не нужно стоять в очереди за пенсией или ожидать почтальона, не выходя никуда из дома. Она появится на платежном средстве ПС «Мир» сразу, как только ее перечислит Пенсионный Фонд РФ.

Пенсионер не рискует лишиться наличных денег, которые лежат в кармане или в сумке. Их не украдут, и потерять их нельзя, ведь они лежат на банковской карточке, а это надежно.

Но доступ к средствам по этой и другим картам Сбербанка всегда имеется у владельцев пластика.

Оформление перевода пенсии в Сбербанк

Право на открытие пенсионного счета имеют граждане России, которые получаю пенсию по инвалидности, по возрасту, по утере кормильца. Чтобы оформить документы, нужна постоянная регистрация на территории РФ. Алгоритм действий для открытия счета:

  • собрать следующие документы – личный паспорт, пенсионное удостоверение, или иные документы, доказывающие право на получение социальных выплат;
  • посетить любое удобно или близко расположенное отделение Сбербанка;
  • оформить заявление в соответствие со стандартным образцом, который есть в банке, заполнить анкету с личными данными, указав все необходимые сведения.

В течение 10 дней администрацией принимается решение об открытии банковского счета пенсионера. Затем об этом придет уведомление. По получении уведомления нужно еще раз посетить то же отделение Сбербанка, чтобы забрать готовую карточку.

Там же выдадут секретный ПИН-код, который никому из посторонних сообщать не следует.

После получения оформленной карточки нужно известить об этом свое отделение Пенсионного Фонда, указав все необходимые реквизиты, чтобы пенсия поступала на нее.

В отделении ПФ РФ нужно будет оставить заявление соответствующей формы на перевод выплаты пенсии в Сбербанк. Но это можно сделать и в МФЦ, и в самом отделении банка. При принятии заявления будет нужен СНИЛС, не забудьте его взять с собой.

Пополнение пенсионной карты «Мир»

Клиенты могут пополнять карту «Мир» такими способами:

  1. Перевод по безналичному расчету с другой карты банка:
  • при помощи «Сбербанка он-лайн»;
  • через мобильное приложение для смартфонов;
  • через «Mobile banking», СМС-сервис;
  • пользуясь банкоматами или терминалами платежей банка.
  1. Положить наличные средства на пенсионный банковский счет можно через банкомат с соответствующей функцией.
  2. Перевести средства можно с других банковских счетов, не только Сбербанка.

Для перевода денег нужно будет указать реквизиты отделения банка, которое выпустило карточку. В разделе о назначении платежа указывается ваши фамилия, имя, отчество, номер счета и номер карточки. Зачисление средств будет осуществлено не позднее следующего рабочего дня с момента поступления денег в Сбербанк РФ.

  1. Можно пополнить карточный счет, воспользовавшись помощью банковского сотрудника. Для этого:
  • предъявить свой паспорт и назвать номер карты;
  • или указать реквизиты банковского отделения и назвать номер карточного счета.

Как оформить отказ от пенсионной карты

Если почему-то не устраивает Сбербанк, от него можно отказаться, «Мир» выпускают еще 147 эмитентов, как указано в описании платежной системы (статья 136 ТК РФ). Так что карту можно получить в любом из этих банков.

Совсем не обязательно получать пенсию по карточке, если это непривычно или неудобно. Можно отказаться от нее или вообще не оформлять, никто этого делать принудительно не заставляет. Если привычней получать наличными или просто снимать со счета, то можно продолжать делать именно так.

Некоторые, взвесив все «за» и «против» предпочитают платежной системе «Мир» международные карты с более широкими возможностями использования.

Но получать пенсионные выплаты на карточку не в национальной платежной системе «МИР» на сегодняшний день не предусмотрено Законом. Существует регламент, по которому все бюджетные выплаты осуществляются только в этой национальной системе.

Все госслужащие в 2018 году в обязательном порядке переводятся в эту систему. Для пенсионеров обязательных условий нет, срок обмена карт – до 2020 года. Но делается это в случае подхода срока плановой замены (по истечении срока действия старой) или при перевыпуске карты в случае утраты, а также в случае оформления карты впервые.

Если пенсионная карточка в нынешних условиях может относиться только к платежной системе «Мир», то дополнительно можно оформить любую международную карту для расчетов за рубежом – кредитную или дебетовую, переводя средства с социальной карточки на нее. Если обе карты выпускает Сбербанк, то за перевод между картами комиссия не взимается, а выполнить его технически довольно легко.

Отправка перевода

Существует несколько способов отправки перевода на пенсионную карту:

  • Используя онлайн-банкинг Сбербанка. Необходимо зайти на сайт в раздел переводов и платежей по своей карте, указать номер карты, на которую будет сделан перевод и необходимую сумму.
  • С помощью смс. В сообщении нужно набрать – ПЕРЕВОД, далее указать четыре крайние цифры из номера карточки, с которой спишут деньги и четыре цифры номера карточки – получателя, указать сумму, отправить смс на номер 900.
  • Используя банкомат. Вставить карточку для списания денег, зайти в раздел переводов, указать номер карты для получения средств, указать сумму.

Комиссия за перевод не берется. Деньги приходят сразу, максимум в течение нескольких минут, крайне редко в течение суток. За перевод с карточек других банков по интернету берут до 1% комиссии. Но уточнять это нужно в каждом конкретном случае. Использовать можно сайт и другие инструменты, предлагаемые банком.

Услуга Активный возраст

Владельцы социальных карт Сбербанка могут стать держателями карты и воспользоваться сервисом Активный возраст. Эта карта предоставляет своим владельцам серьезные льготы и привилегии при открытии депозитов, оформления ипотеки, различных счетов и вкладов, предлагаемых банком, о чем говорилось ранее.

Все остальные подробности оформления и использования карточки «Мир» для пенсионеров можно узнать по адресу официального сайта Сбербанка в интернете www.sberbank.ru и в его региональных отделениях. Телефон: 900, +7 (495) 500 5550.

Срок действия пенсионной карты сбербанка закончился, срок действия пенсионной карты сбербанка – Закон есть закон – онлайн портал СМИК

Закончилась пенсионная карта сбербанка что делать

У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода). И не всегда нужно срочно отправляться в ближайшее отделение или отменять поездку, чтобы осуществить замену в строго установленный срок.

Замена карт предусмотрена по истечении срока действия – его можно посмотреть на лицевой стороне изделия. В зависимости от типа продукта Сбербанка замена выполняется через 12 либо 24 мес., а международные карты Visa и MasterCard необходимо будет заменить через 36 мес.

Для замены достаточно обратиться в отделение банка с картой и паспортом. Перевыпуск и замена осуществляется за 2-3 недели.

Если же вы будете отсутствовать в период, когда истекает срок действия карты, лучше обратиться в отделение заранее – «преждевременная» замена карты также предусматривается Сбербанком.

Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?

Сменить текущий номер телефона, на который приходят оповещения, или с которого вы пользуетесь мобильным банком, можно несколькими способами: у операциониста в отделении, в терминале или банкомате (разделы «Мобильный банк» либо «Сбербанк Онлайн»), или же собственно в интернет-банкинге.

Важно: в блоке «Телефоны» вам отобразят все используемые вами номера.

Удалить предыдущий необходимо, если вы отключаете сим-карту или утеряли её, однако сделать это можно только если номеров в списке несколько.

Выберите из ряда указанных номеров напротив нужного ссылку «Использовать как основной». При этом на другие указанные номера вы продолжите получать извещения, однако не сможете посылать sms-команды.

У карт есть свой срок действия. По его истечении необходимо менять карту. Данные могут не меняться (для платёжной системы АС Сберкарт), а новый пин-код для них устанавливается по желанию владельцев.

Что же касается обновляемых «Виза» и «МастерКард» – они перевыпускаются автоматически, с новыми номером и пин-кодом, однако привязаны к тому же счёту в банке, что и предыдущая карта. Как правило, их выпускают заранее, и готовая карта находится в хранилище отделения банка.

После этого по всем правилам при вас разрезают старую карту, а средствами на счёте можно управлять уже с новой.

Получить новую карту можно только в отделении Сбербанка, а вот заказать замену можно несколькими способами. Во-первых, вы всегда сможете воспользоваться услугами подходящего отделения банка.

Во-вторых, зайдя в «Сбербанк-Онлайн», найдите меню «Карты», а на панели – ссылку «Перевыпуск карты».

Вам предложат заполнить заявку, в которой указывается текущая карта (если несколько – выберите подходящую из выпадающего списка).

Система сама заполнит поля ФИО, дату выпуска, срок карты и её статус. Вам остаётся указать причину перевыпуска (можно выбрать из выпадающего меню) и место получения (удобное отделение банка). Нажав на «Перевыпустить» и подтвердив действие, вы увидите документ, где вам перед его печатью нужно проверить правильность всех указанных реквизитов.

Паролей для карты Сбербанка используется несколько – это одноразовые (берутся в банкомате или терминале) для совершения операций посредством интернет-банкинга, это пароль-кодовое слово (нужен для совершения действий с помощью работников банка по телефону), пароль на вход в интернет-банкинг (выдается банкоматом, терминалом, высылается в sms, меняется в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» – вкладка «Безопасность») и, конечно, пин-код. Первый код – одноразовый, второй – не меняется, и только пин-код действительно можно поменять. К счастью, у клиентов Сбербанка есть уникальная возможность делать это без ограничений и без оплаты за каждую операцию. Поменять пин-код можно через банкомат или терминал: войдя в личный кабинет, в меню найдите «Изменить пин-код», смените и подтвердите его. Информация о факте его смены отразится в итоговом чеке.

Если срок обращения карты уже истёк, не переживайте – счёт, к которому она относится, по-прежнему действителен. Карта осуществляет только доступ к нему и право осуществлять по нему операции. Обнаружив карту с истекшим сроком, отправляйтесь в ближайшее отделение и заказывайте её перевыпуск.

При этом новую (для продуктов более высокого уровня) банк, как правило, уже выпустил и ожидает держателя карты с истекшим сроком для выдачи новой карточки. Если же её не изготовили, достаточно заказать выпуск и подождать не больше 2-3 недель.

Старый экземпляр подлежит уничтожению – и лучше, чтобы это сделали лично вы либо работники банка при вас.

Замене карта подлежит в нескольких случаях – если вы сменили фамилию, если срок действия истек, если карта утеряна, либо карточка повреждена, либо вы забыли пин-код.

Во всех этих случаях банк начинает процедуру перевыпуска карт-продукта на новый, а старый экземпляр обязательно уничтожается (самый важный элемент этого процесса – перерезание магнитной полосы, после которого пользоваться картой уже невозможно).

Если вы поменяли фамилию или имя, вам понадобятся документы, подтверждающие процесс смены (копия свидетельства о браке, о смене имени). После этого инициируется процесс выпуска новой карты с новыми данными, соответствующими действительности.

Поменять кредитную карту, несмотря на ограниченность доступных по ней услуг (только оплата услуг и товаров), необходимо в нескольких случаях: при смене ФИО держателя карты, утере, повреждении карт-продукта, невозможности восстановления пин-кода.

Во всех этих случаях необходимо отправиться в Сбербанк или инициировать процедуру перевыпуска карты в личном кабинете в системе «Сбербанк Онлайн». Предоставив соответствующие документы (в том числе копию свидетельства о браке или другие), вы заполните и оставите письменное заявление о перевыпуске карт-продукта.

Готова будет новая кредитка в течение 2-3 недель, и вы снова сможете пользоваться кредитными предложениями банка.

Даже если вы получили карту Сбербанка в отделении другого региона, вы легко её поменяете в ближайшем отделении или подходящем для вас филиале.

Для этого достаточно заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн и указать в графе «Место получения» нужное отделение, и вы получите продукт там, где вам это действительно удобно.

Также можно заменить карту, придя и заполнив заявление в ближайшем отделении Сбербанка, не выезжая в тот город или регион, где была выпущена предыдущая. Внимание: сам счёт не меняется, а в ряде случаев (для продуктов начального уровня) – и номер самой карты (если вы меняете её по причине истечения срока действия).

Чтобы сменить карточку, на которую вам перечисляется заработная плата, действуйте в зависимости от причин перевыпуска. Это может быть не только утеря или кража карты, но и смена имени, фамилии (понадобится соответствующее свидетельство из ЗАГСа – о браке, о смене имени).

Поводом для смены зарплатного карт-продукта может стать истечение его срока, утеря пин-кода, порча карточки. При этом инициируется процедура её перевыпуска, а новый продукт в ряде случаев имеет новые данные – номер, пин-код.

Прежним остается только счёт, управлять которым позволяет ваша зарплатная банковская карта.

Пропустить срок окончания действия карты довольно сложно, так как он указывается на лицевой части каждого карт-продукта. При этом сама карточка подлежит замене – в норме это нужно и можно сделать ещё до окончания её периода действия.

Заранее озаботиться этим вопросом нужно тем, кто выезжает за рубеж или не сможет поменять карту в установленный срок. Но и с просроченными картами процедура остаётся прежней – счёт, который обслуживает карточка, продолжает существовать.

Обратитесь с письменным заявлением в отделение Сбербанка, закажите перевыпуск карты, и в течение 2-3 недель вы станете обладателем нового продукта со сроком действия от 1 до 3 лет.

Пенсионная карта относится к продуктам начального уровня, и её необходимо менять раз в 1-2 года (подробную информацию вы найдете на лицевой стороне пенсионной карты).

Кроме того, поменять её очень важно при утере, краже, забытом пин-коде, повреждении, и сделать это надо в ближайшее время. Для этого обращайтесь в отделение Сбербанка, пишите заявление, обязательно указывайте причину замены карты, и ожидайте выпуска нового продукта.

О его готовности вам обязательно сообщат по контактному телефону или письмом. Средний срок изготовления пенсионной карты – около двух недель.

Чтобы вы могли пользоваться пластиковой картой, она должна быть целой, с недоступными третьим лицам данными для пользования ею, с актуальным сроком действия. Если же срок истекает, для карт более высокого уровня (Visa, MasterCard) новый продукт изготавливается заранее.

Для начальных уровней карт (социальная, пенсионная) необходимо обратиться в Сбербанк с целью плановой замены (бесплатно) или перевыпуска (платно, однако для этого уровня карт сумма минимальна). Готовую карту можно как забрать на месте, если она готова, так и заказать, чтобы забрать в момент готовности (для карт начального уровня).

Старую при этом уничтожают при клиенте, либо он может сделать это сам.

Стоимость перевыпуска карты различна – в зависимости от её уровня. Как правило, социальные карты и карты самого простого уровня перевыпускаются с символической оплатой – на уровне 30-50 рублей. А вот за более серьёзную карту – Visa, MasterCard международного образца – придётся заплатить на уровне 200 рублей и более.

В любом случае перевыпуск заказывается в экстренных случаях – при краже, утере, доступе третьих лиц к данным карты.

А вот плановый обмен как дебетовой, так и кредитной карты на новую, с таким же сроком действия (1, 2 или 3 года для продуктов высокого уровня) по истечении срока действия старой осуществляется, как правило, бесплатно.

На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке.

Инструкции по восстановлению пароля отправлены на указанный e-mail.

Производится ли досрочный перевыпуск карты Сбербанка раньше установленного срока действия карты?

Ответ: В соответствии с п.2,8 «Условий использования банковских карт ОАО «Сбербанка России»» держатель пенсионной карты Сбербанк-Maestro «Социальная» может осуществить досрочный перевыпуск карты, для чего необходимо, посетить банк по месту ведения счёта карты и написать заявление.

При себе обязательно необходимо иметь паспорт, действующую карту, а также помнить номер карточного счёта (на всякий случай). Возможно, в заявлении потребуется указать причину досрочной замены карты.

Кроме того, в заявлении можно указать другое подразделение Сбербанка, в котором держателю было бы более удобно получить перевыпущенную карту, если такая потребность есть.

Вот как о досрочной замене карты говорится в Условиях использования банковских карт ОАО «Сбербанка России»:

2.8. Для перевыпуска Карты до истечения её срока действия Клиент должен подать письменное заявление в Банк.

Исходя из этого пункта Ваша мама как бы может осуществить досрочный перевыпуск пенсионной карты Сбербанк-Maestro «Социальная», но… вот какой срок будет в новой карте? На этот вопрос однозначно ответить не могу.

А в вашем вопросе акцент как раз и сделан именно на срок действия карты, и это немаловажный момент. Поэтому, прежде чем писать заявление на досрочный перевыпуск карты, ваша мама должна посоветоваться с консультантом банка о том, какой срок действия будет установлен по новой карте? Останется старый срок на новой карте, или будет установлен новый? И когда лучше подать заявление?

Думаю, что срок действия карты во многом будет зависеть от даты подачи заявления на перевыпуск карты. В большинстве случаев — срок действия новой карты совпадает со сроком действия предыдущей (заменяемой) карты. Но, при досрочном перевыпуске карты, до окончания срока действия которой остаётся незначительный срок — карта может быть выпущена и с новым сроком действия равным 3 годам.

В отличие от других банков, в нормативных документах и Условиях банковского обслуживания физических лиц Сбербанком этот момент не прописан, а практику я описала выше.

Стоит отметить, что любая банковская карта имеет определённый срок действия, и если клиент пишет заявление на досрочную замену карты, то для этого всегда есть веская причина, которая не обязательно должна быть связана с изменением срока действия карты. Причины досрочного перевыпуска карты могут быть разные, такие например, как:

  • утрата карты,
  • утрата ПИН-кода,
  • замена ПИН-кода на легко запоминающийся,
  • смена фамилии или имени,
  • повреждение банковской карты,
  • подозрение на мошеннические действия /операции
  • отъезд на длительный срок (в другой регион страны) и др.

Сбербанк практически всегда удовлетворяет заявление держателя карты по досрочному перевыпуску карты, правда срок действия карты оставляет старым.
Комиссия за досрочный перевыпуск карты не взимается, что установлено Тарифами Сбербанка на выпуск и обслуживание дебетовой карты MasterCard Maestro «Социальная» (ТП-202):

2. Перевыпуск карты:2.1. очередной перевыпуск карты — без комиссии

2.2. досрочный перевыпуск карты — без комиссии

А при подачи заявления на досрочный перевыпуск карты надо помнить ещё и такой момент — карту придётся вернуть в Банк в момент подачи заявления, что приведёт к прекращению доступа к средствам – но так уж заложено в пункте 3.21 Условий банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России», вступивших в силу с 30.06.2015г.:

3.21 Держатель основной карты должен вернуть карту в Банк (основную и дополнительные (при наличии)):

  • при подаче заявления на перевыпуск карты (основной или дополнительной) до истечения её срока действия (за исключением случая утраты карты);

Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать?

Закончилась пенсионная карта сбербанка что делать

У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.

Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.

Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.

Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным. Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.

По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка.

Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.

При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.

Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.

Перевыпуск карты самостоятельно

При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:

  • кража или потеря пластика;
  • блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
  • смена фамилии клиента;
  • физический износ пластика.

Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.

Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.

Подготовка старой карты к закрытию

Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.

За месяц до окончания срока действия карты её владельцу на мобильный телефон поступает смс-сообщение с информацией о том, что следует получить новую карточку.

Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет).

О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно.

Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).

Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.

Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично. 

Стоимость перевыпуска

Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).

Что делать, если истекает срок действия карты Сбербанка?

Закончилась пенсионная карта сбербанка что делать

Сегодня многие граждане нашей страны пользуются безналичным расчетом при совершении покупки, получении заработной платы, стипендии, пенсии или иных выплат. Если у вашей карты Сбербанка заканчивается срок действия, и вы не знаете, что вам делать в этой ситуации, советуем ознакомиться с приведенной ниже информацией.  

Период действия пластика

Как правило, любая банковская карточка действует всего 3 года. Этот срок обусловлен тем, что в течении данного периода могут произойти различные механические повреждения на самом пластике, из-за чего он может потерять свою работоспособность. Именно по этой причине по прошествии 3-ех лет ваш “пластик” окажется заблокированным, и вам нужно будет его поменять на другой.

С какой даты начинается отсчет срока действия? Ответ прост: с даты оформления карты, которая прописана в вашем договоре.

А для того, чтобы вы не забыли, когда нужно обратиться за заменой, эта нужная информация печатается на лицевой стороне карты в виде 4 цифр через дробь, к примеру 05\17.

Эта запись означает, что пользоваться карточкой можно до конца мая 2017 года, а уже в июне ее заблокируют.

Эта ситуация вполне стандартная, поэтому столкнувшись с нею, не стоит паниковать. Все, что вам нужно – это обратиться в офис Сбербанка для того, чтобы совершенно бесплатно получить новый “пластик”.

Итак, для начала вам необходимо вспомнить, в каком отделении вы получали свою карточку.

  • Если она именная, то адрес отделения должен быть прописан в договоре, который вы оформляли при получении.
  • Если у вас нет на руках договора, ту же информацию можно узнать через систему «Сбербанк Онлайн» в пункте «Реквизиты карты».
  • Но если вы переехали в другой город или район, то написать заявление на перевыпуск можно в любом удобном для вас отделении.

Какие предпринять шаги

  1. Вам необходимо обратиться с паспортом, картой и договором, если он у вас есть, в указанное отделение.
  2. Как правило, специалисты банка заблаговременно перевыпускают карту с истекающим сроком действия и отправляют ее в отделение.

    Поэтому все, что вам необходимо – это прийти в офис, получить карту и подписать новый договор, с указанием всех изменений, если они есть (ваши прописка, контактный телефон, место работы и т.д.).

  3. Вам нужно будет оплатить перевыпуск. Как правило, он бесплатный, но в некоторых случаях с клиента может взиматься дополнительная комиссия.

    Также нужно будет заново оплатить годовое обслуживание, если оно у вас предусмотрено (за исключением карточек, выпущенных в рамках зарплатного проекта, по спец.

    предложению или Социальная),

  4. После получения “пластика”, вам нужно будет заново подключиться к услугам “Мобильный банк” и сервису “Сбербанк Онлайн”, если ранее вы ими пользовались. Делается это для того, чтобы обновить ваши данные в системе.

Если у вас осталось всего 1-2 дня, советуем не затягивать с визитом в офис по причине того, что окончание действия может прийтись на праздничные или выходные дни, либо она может оказаться в другом отделении. Для того чтобы решить все эти проблемы, вам потребуется время, поэтому лучше иметь небольшой его запас, иначе вы окажитесь с заблокированной картой на руках.

Помните, что если она уже оказалась заблокированной, то снять деньги в банкомате или перевести их через Интернет не получится. Единственный способ получения наличных – обращение в кассу Сбербанка с паспортом.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Что делать в том случае, если окончание срока действия приходится на тот момент, когда вы будете отсутствовать в городе или стране? В данной ситуации необходимо заранее обратиться в отделение, где вы обслуживаетесь, и заблаговременно написать заявление на перевыпуск.

Обратите внимание, что за данную услугу может быть выставлена оплата. Если вы переехали достаточно давно, и на данный момент проживаете в другой стране то, к сожалению, нет возможности перевыпустить карточку через Интернет или после звонка по телефону.

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Вам необходимо отправить своим родственникам или знакомым в России доверенность на осуществление операций от вашего имени, чтобы они получили новую карту и переслали её вам.

При желании отказаться от карточки

Некоторые владельцы карт, у которых закончился срок действия, предпочитают расторгнуть кредитный договор и отказаться от дальнейшего сотрудничества с банком. Такое чаще всего случается, если у клиента есть какие-либо претензии к услугам или обслуживанию. Действовать следует так:

  • Посетите отделение банка и сообщите о своем намерении расторгнуть договор и отказаться от карточки.
  • Погасите задолженность полностью, если не сделали этого прежде. Не забудьте отключить дополнительные услуги, иначе за них может списываться оплата.
  • Заполните заявление на расторжение договора. Бланк вам предоставит сотрудник.
  • Уничтожьте карточный продукт или передайте работнику, который повредит пластик в вашем присутствии. Обязательно должна быть повреждена магнитная полоса.

Если на счету карточки остались ваши собственные средства, то их можно получить в кассе. Карточный продукт можно поменять на другой, условия которого кажутся более привлекательными. Закройте имеющийся договор и заключите новый.

И если с дебетовой карточкой все более-менее понятно, то вот в случае с кредиткой у многих заемщиков возникают вопросы. И это вполне логично, ведь здесь на карточном счету находятся не ваши деньги, а деньги банка, которые нужно своевременно возвращать.

Нужно понимать, что окончание срока действия пластика не означает, что вы можете больше не платить по кредиту. Если у вас есть действующая задолженность, вы обязаны вносить ежемесячные платежи до отчетной даты, чтобы не допустить просрочку и не испортить свою кредитную историю.

Если вы видите, что срок действия кредитки скоро закончится, обратитесь в отделение банка за консультацией, также можно позвонить по телефону горячей линии. Как правило, карточку перевыпускают автоматически за 2 недели, и она может уже ждать вас в отделении, но иногда требуется написать заявление на перевыпуск.

Если же вы пропустили эту дату, карта не перевыпущена, а ваш “пластик” на руках уже заблокирован, то в этом нет повода для паники. Вы можете совершить пополнение в отделении Сбербанка через кассу, для этого понадобится ваш паспорт и реквизиты счета (можно посмотреть в договоре).

После того, как платеж будет внесен, обязательно сохраните чек до фактического зачисления средств. При необходимости тут же оставьте заявку  на перевыпуск карточки, он занимает, как правило, от 7 до 14 дней.

Надеемся, что наша статья помогла вам ответить на вопрос о том, что нужно делать в ситуации, когда истекает срок действия карты Сбербанка, дополнительные вопросы можно задать по телефону 8-800-555-55-50.

Рубрика “вопрос-ответ”

Скрыть ответ

Консультант

Козлов, у Сбербанка есть телефон горячей линии для звонков из других стран +7 495 500-55-50, оплачивается по тарифам мобильного оператора человека, который совершает звонок

Скрыть ответ

Консультант

Любовь, есть очень много вариантов, почему карта может быть заблокирована, помимо истечения срока её действия. Узнать причину можно по телефону +7 495 500-55-50

Скрыть ответ

Консультант

Надежда, если даже меняется номер карточки, то номер счета остается прежним. Пособия все равно будут приходить. Если вы волнуетесь, то можете дополнительно посетить соцзащиту, и написать заявление для обновления контактных данных

Скрыть ответ

Консультант

Юлия, как правило, карточку автоматически перевыпускают и доставляют за пару недель до окончания срока в то отделение, в котором вы изначально её оформляли. Очень редко, когда нужно ждать
Скрыть ответ

Консультант

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    -->